Medicina do Trabalho
O módulo Medicina do Trabalho guarda os exames ocupacionais (ASO) de cada colaborador na ficha, com histórico completo. A partir da periodicidade do cargo, o sistema calcula a data do próximo exame periódico, avisa o RH (e, se a empresa quiser, o gestor) antes do vencimento, controla o exame de mudança de função quando o cargo muda e lembra quem gera o evento S-2220 no eSocial.
Ficha do colaborador: Colaboradores — RH · Configuração: Definições gerais e Cargos · Permissões: Grupos de permissões.
Quem usa o quê
Dentro do módulo, tudo depende de permissão. Sem uma das três permissões abaixo, a pessoa não vê a aba Saúde nem o menu Medicina — nem o gestor, nem o próprio colaborador.
| Perfil | Permissão | O que vê ou faz |
|---|---|---|
| RH / Saúde ocupacional | Gerir exames ocupacionais | Registra, edita e cancela exames (na ficha ou direto no relatório); anexa e abre o ASO; importa planilha; configura o módulo; usa e exporta o relatório |
| RH (consulta) | Ver exames ocupacionais – Todos | Consulta os exames de todos os colaboradores (inclusive o arquivo do ASO) e o relatório, sem registrar nem alterar nada |
| Gestor | Ver exames ocupacionais – Liderados | Consulta datas, tipo e resultado dos exames dos liderados diretos, na ficha e no relatório. Não abre o ASO e não vê médico, clínica, observações nem o motivo de cancelamento |
| Colaborador | — | Não vê os próprios exames nesta versão |
Quem tem Gerir ou Ver – Todos respeita o recorte por filial já existente (quem só vê colaboradores de algumas filiais continua vendo só essas filiais aqui).
Como habilitar
- Módulo: a empresa precisa ter o módulo Medicina do Trabalho contratado. Sem o módulo, nada desta página aparece (aba, menu, campo de periodicidade no cargo e cartão de configuração) e nenhum alerta é enviado.
- Permissões: em Configurações → Grupos de permissões, adicione as permissões do módulo ao grupo certo. Nenhuma delas entra em grupo automaticamente.
- Gerir exames ocupacionais
- Ver exames ocupacionais – Todos
- Ver exames ocupacionais – Liderados
Crie um grupo Saúde ocupacional com Gerir exames ocupacionais para a equipe de medicina/SESMT. Se a empresa usa a aprovação de afastamentos com a etapa da Saúde no Ponto, inclua Permite aprovar afastamento – Saúde e Ver Afastamentos - RH — a fila de afastamentos e a aba Ponto → Afastamento (Empresa) passam a enxergar a empresa inteira sem Ver Colaboradores – Todos (não abre a lista de colaboradores no RH). Detalhes em Aprovação no Ponto. A aprovação da Saúde fica no módulo Ponto: dá para usar sem o módulo Medicina.
Empresas que quiserem ocultar CID, observação e comprovante do DP (e de outros perfis sem a permissão de Saúde) ligam em Ponto → Parâmetros → Conformidade / Alertas a opção Restringir CID, observação e comprovante à Saúde ocupacional. Desligada (padrão), nada muda para os demais clientes; o colaborador e quem lançou o afastamento continuam vendo o próprio atestado. Detalhes para o RH: Conformidade e alertas — Sigilo clínico em afastamentos.
Configuração
Parâmetros da empresa
Onde: Configurações → Definições gerais, cartão Medicina do Trabalho (aparece com o módulo contratado e a permissão Gerir exames ocupacionais).
| Campo | Para que serve | Padrão |
|---|---|---|
| Periodicidade padrão do exame periódico (meses) | Usada para cargos sem periodicidade própria | 12 |
| Troca de cargo sem exame de mudança de função | Desligado, Apenas avisar ou Bloquear troca de cargo (ver Mudança de função) | Apenas avisar |
| Validade do exame de mudança de função (dias antes da troca) | Janela em que o exame vale para a troca: entre N dias antes da data efetiva e a própria data | 30 |
| E-mails do RH para alertas de exames | Recebem os alertas de exames ocupacionais: vencimento (30 e 7 dias antes e no vencimento), exame que requer atenção do RH (resultado inapto) e troca de cargo aguardando exame. O e-mail não traz o resultado nem dados médicos. Separe por vírgula ou ponto e vírgula | — |
| Enviar o alerta de vencimento também ao gestor direto | O gestor (campo Líder da ficha) também recebe o aviso de vencimento dos liderados | Desligado |
| Lembrar quem gera o S-2220 no eSocial + E-mails de quem gera o S-2220 | Ao registrar um exame, envia os dados do ASO para quem gera o evento (empresa, contabilidade ou clínica) | Desligado |
Periodicidade por cargo
Onde: Configurações → Cargos, campo Periodicidade do exame periódico (meses) (1 a 60). Em branco, o cargo usa a periodicidade padrão da empresa.
A periodicidade fica só no cargo (é o PCMSO que define o risco por função). Mudar a periodicidade de um cargo não recalcula exames já registrados: cada exame guarda a periodicidade usada no cálculo.
Aba Saúde na ficha
Onde: ficha do colaborador → aba Saúde.
Cabeçalho
| Bloco | O que mostra |
|---|---|
| Último exame | Data, tipo e resultado do exame mais recente não cancelado |
| Próximo periódico | Data e selo Vence em N dias, Vence amanhã, Vencido / Vencido há N dias (no dia do vencimento o exame já conta como vencido), Sem exame registrado ou Encerrado (demissional) |
| Cargo atual | Cargo e periodicidade (definida no cargo ou padrão da empresa) |
Uma régua abaixo mostra em que ponto do período de validade o colaborador está hoje, entre o último exame e o vencimento.
Histórico
Todos os exames, do mais recente para o mais antigo, com tipo, data, resultado, próximo exame, cargo, médico e clínica. O exame que gera o "próximo" atual aparece como Vigente; exames trazidos por planilha aparecem como Importado. Exames cancelados continuam na lista, riscados, com data, autor e motivo do cancelamento. O botão Ver ASO abre o arquivo anexado (só para Gerir e Ver – Todos).
Registrar exame
Com Gerir exames ocupacionais, o botão Registrar exame abre o formulário:
| Campo | Detalhe |
|---|---|
| Tipo do exame | Admissional, Periódico, Mudança de função, Retorno ao trabalho ou Demissional |
| Data do exame | Data do ASO (não pode ser futura) |
| Resultado do ASO | Apto, Apto com restrição ou Inapto. Resultado inapto avisa o RH por e-mail, mas não bloqueia nada |
| Próximo exame | Preenchido automaticamente: data do exame + periodicidade do cargo vigente na data do exame (pelo histórico de cargos: um exame antigo usa o cargo que a pessoa tinha naquela data, não o atual). Pode ser ajustado se o médico indicar outro prazo; o link Usar a data calculada volta ao cálculo |
| Médico, CRM e Clínica | Opcionais |
| Observação | Opcional — exames complementares (audiometria, espirometria etc.) e restrições |
| ASO | Opcional — PDF ou imagem (JPG, PNG, WEBP) de até 20 MB. Fica só na Medicina do Trabalho: não vira documento do colaborador (não aparece na aba Documentos nem para o próprio colaborador) e só quem tem Gerir ou Ver – Todos abre o arquivo |
Particularidades por tipo:
- Demissional: encerra o acompanhamento. Não há próximo exame e o colaborador sai dos alertas de vencimento.
- Mudança de função: pede o cargo novo (o próximo exame é calculado pela periodicidade dele) e permite vincular a uma troca de cargo pendente do colaborador — útil quando a troca está agendada ou aguardando o exame.
Registrar um exame mais antigo que o vigente (retroativo) não muda o próximo exame atual.
O exame é gravado primeiro e o ASO é enviado em seguida. Se o envio do arquivo falhar, o exame já está registrado: a janela oferece Enviar o ASO de novo (sem duplicar o exame) ou Concluir sem o ASO — o arquivo pode ser anexado depois em Editar.
Editar e cancelar
Registro de exame não é apagado. Para corrigir um lançamento:
- Editar: altera os campos e exige um motivo. Se você mudar tipo, data ou cargo e o próximo exame estiver automático, ele é recalculado ao salvar (mudando a data, o cargo do exame passa a ser o vigente na nova data). Também é por aqui que se anexa ou substitui o ASO; ao substituir, o arquivo anterior é apagado e o motivo informado fica registrado no histórico de alterações do exame.
- Cancelar: exige um motivo. O exame fica no histórico, riscado, e deixa de contar para o próximo exame e para os alertas.
Toda inclusão, edição e cancelamento fica registrada no histórico de alterações do exame, e a inclusão aparece também na aba Atividades da ficha.
ASO admissional pendente
Quando o RH cria o cadastro a partir da admissão digital (Criar cadastro do colaborador), a aba Saúde já nasce com um ASO admissional pendente. Assim o exame admissional — que deve ser feito antes do início das atividades (NR-7) — não fica esquecido.
- No topo da aba aparece o aviso ASO admissional pendente, com a data em que foi aberto na admissão. No histórico, o exame tem o selo ASO pendente, e o filtro Pendentes mostra só os que faltam.
- Quem tem Gerir exames ocupacionais clica em Completar ASO, preenche data, resultado e demais dados e anexa o ASO. Para concluir a pendência, o arquivo é obrigatório (no Registrar exame comum, ele continua opcional).
- Se um ASO admissional for registrado de outro jeito (pelo Registrar exame, pelo relatório ou pela importação por planilha), a pendência é encerrada sozinha.
- Se o colaborador já tiver um ASO admissional recente, a pendência não é criada.
A pendência só é aberta quando a empresa tem o módulo Medicina do Trabalho contratado.
Relatório de exames
Onde: menu Medicina → Exames ocupacionais.
Os quatro cartões no topo mostram quantos colaboradores estão em cada situação e servem de filtro (clique de novo para limpar):
| Situação | Significado |
|---|---|
| Vencidos | O próximo periódico já passou |
| Vencem em 30 dias | Próximo periódico nos próximos 30 dias |
| Em dia | Próximo periódico em mais de 30 dias |
| Sem exame registrado | Colaboradores ativos sem exame vigente — mostra ao RH o que falta registrar ou importar |
Filtros: busca por nome, CPF ou matrícula, filial, departamento, cargo e tipo do último exame (o exame não cancelado mais recente). Colunas: colaborador, cargo, departamento, último exame (data, tipo, resultado e, quando houver, o texto da restrição), próximo exame e situação. Contas técnicas da Taggui (perfil administrador) não entram na lista nem nos totais.
O nome do colaborador abre o histórico completo (admissional, periódicos e os demais), o mesmo da aba Saúde. Dali também dá para editar, cancelar e abrir o ASO, com as mesmas permissões da ficha. Quem só tem Liderados vê o histórico sem o texto da restrição, sem o ASO e sem os dados do atendimento.
Quem tem o demissional como último exame não tem próximo exame: aparece em Sem exame registrado (sem exame vigente), com o selo Encerrado (demissional).
Com Gerir exames ocupacionais, os botões Exportar CSV e Exportar XLSX baixam a lista filtrada.
Lançar e editar sem abrir a ficha
Com Gerir exames ocupacionais, a lista ganha a coluna Ações:
- Lançar abre a mesma janela de Registrar exame da aba Saúde, já com o colaborador da linha.
- O lápis (só para quem já tem exame) abre o último exame da linha — o mesmo da coluna Último exame — na janela de edição, que também pede o motivo.
Ao salvar, a lista e os cartões de situação se atualizam na hora, sem perder o ponto em que você estava na lista. Avisos do sistema (por exemplo, "O ASO não foi anexado") ficam na tela até você clicar em Entendi. Para cancelar um exame ou ver o histórico completo, use a aba Saúde da ficha.
Com Ver exames ocupacionais – Liderados, a mesma tela mostra só os liderados diretos, com datas, tipo e resultado (como na ficha) e sem exportação. Quem só tem permissão de ver não vê a coluna Ações.
Dashboard de exames
Onde: menu Dashboards, aba Medicina. A aba aparece para empresas com o módulo Medicina do Trabalho, no perfil RH (Permite visualizar Dashboards - RH). Para ver os números, o usuário também precisa de uma das permissões do módulo; sem ela, a aba mostra a mensagem de acesso negado.
Os números vêm da mesma base do relatório Exames ocupacionais: os totais batem com os cartões de lá e cada perfil vê o mesmo recorte (o limite por filial também vale aqui). Os gráficos mostram contagens; os nomes aparecem só quando você clica num mês (veja abaixo).
| Bloco | O que mostra |
|---|---|
| Indicadores | Colaboradores ativos, % com exame válido (em dia ou vencendo em 30 dias), vencidos, vencem em 30 dias, sem exame registrado e exames realizados nos últimos 12 meses |
| Situação por departamento ou filial | Barras com a situação de cada grupo; os grupos com mais pendências aparecem primeiro. Acima de 8 grupos, os menores se juntam em Outros; quem não tem departamento (ou filial) cadastrado aparece sempre à parte, em Sem departamento / Sem filial. Clique na barra para ver os colaboradores do grupo (inclusive de Outros), dos vencidos para os em dia |
| Exames a vencer nos próximos 12 meses | Quantos exames vencem em cada mês, para agendar a clínica com antecedência. Os já vencidos ficam no indicador. Clique no mês para ver quem vence, com cargo, departamento, filial e a data do próximo exame |
| Exames realizados nos últimos 12 meses | Volume por mês e por tipo. Inclui o exame de quem já saiu da empresa (o demissional); exames cancelados e colaboradores excluídos ficam de fora. Clique no mês para ver quem fez exame, com o tipo e a data |
| Resultado dos exames | Quantos deram apto, apto com restrição e inapto nos últimos 12 meses |
Filtros: filial, departamento e cargo. Cada gráfico tem o link Consultar dados do gráfico, que abre a tabela com os números; nos gráficos de situação, de vencimentos e de realizados, o nome do grupo ou do mês na tabela também abre a lista de nomes (útil para quem navega pelo teclado).
A lista de nomes respeita os mesmos filtros e o mesmo recorte do perfil (gestor com Ver – Liderados vê só a equipe direta). Ela não mostra CPF, resultado nem dados do atendimento; esses ficam na ficha do colaborador.
Importação inicial por planilha
Onde: menu Medicina → Importar exames (exige Gerir exames ocupacionais).
Serve para a carga inicial: sem ela, o relatório e os alertas começam vazios.
-
Baixar modelo — planilha com a aba Dados e as instruções.
-
Preencher uma linha por exame (para a carga inicial, basta o último exame de cada pessoa):
Coluna Obrigatório Formato CPF ou Matrícula Um dos dois CPF com ou sem pontuação Nome Não Só para conferência Tipo Sim Admissional, Periódico, Mudança de função, Retorno ao trabalho ou Demissional Data do exame Sim DD/MM/AAAA Resultado Sim Apto, Apto com restrição ou Inapto Próximo exame Não DD/MM/AAAA. Em branco, o sistema calcula pela periodicidade do cargo na data do exame (histórico de cargos) ou pelo padrão da empresa Observação Não Texto livre -
Enviar a planilha — nada é gravado ainda. A tela mostra a revisão linha a linha: colaborador encontrado, próximo exame (informado ou calculado) e os erros de cada linha (colaborador não encontrado, data inválida, tipo inválido, exame já registrado etc.).
-
Importar — grava só as linhas prontas. Linhas com erro ficam de fora; corrija a planilha e envie de novo se quiser incluí-las.
Exames importados ficam marcados como Importado. A importação não envia o lembrete do S-2220 e não dispara alertas retroativos das etapas que já passaram: a rotina diária considera só a situação atual de cada exame.
Alertas de vencimento
Uma rotina diária (7h15, horário de Brasília) verifica os exames vigentes das empresas com o módulo ativo.
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Quando avisa | 30 dias antes, 7 dias antes e no vencimento (exame vencido). Cada exame gera no máximo um aviso por etapa |
| Quem recebe | E-mails do RH para alertas de exames e, com a opção ligada, o gestor direto de cada colaborador |
| Formato | Um e-mail por destinatário e por etapa, com a lista de colaboradores (ex.: "3 exames ocupacionais vencem em até 30 dias"), e o aviso na central de notificações (sininho) para quem é colaborador da empresa |
| Conteúdo | Nome, cargo e data do próximo exame — sem resultado nem dados médicos |
| Quem fica de fora | Colaboradores desligados e exames demissionais |
Registrar um novo exame reinicia os avisos daquele colaborador (o exame novo passa a ser o vigente).
Outros avisos por e-mail ao RH:
- Exame que requer atenção do RH (resultado inapto) ao registrar ou corrigir um exame. O assunto e o texto do e-mail (e o aviso no sininho) não dizem o resultado — só que o exame requer atenção; o resultado aparece no sistema, na aba Saúde, para quem tem permissão.
- Troca de cargo aguardando exame (modo Bloquear, troca agendada sem exame — ver abaixo).
Lembrete do S-2220
O sistema não gera nem envia o evento S-2220 ao eSocial. Com Lembrar quem gera o S-2220 no eSocial ligado, cada exame registrado na ficha envia um e-mail para os endereços configurados com: empresa, colaborador (nome, CPF e matrícula eSocial), cargo/CBO, tipo, data, resultado, médico/CRM e clínica — e o texto "Registre o evento S-2220 no eSocial". Se o ASO foi anexado no registro, o e-mail sai logo depois do envio do arquivo e traz o botão Abrir ASO, com link temporário (se o arquivo não chegar em até 2 minutos, o lembrete sai sem ele).
- Um e-mail por exame. Editar o exame não reenvia.
- Exames importados por planilha não geram lembrete.
- O e-mail leva o resultado, porque quem gera o evento precisa dele. Use endereços de quem de fato envia ao eSocial (empresa, contabilidade ou clínica).
Mudança de função
Quando o cargo de um colaborador muda, a NR-7 exige o exame de mudança de função. O parâmetro Troca de cargo sem exame de mudança de função define o que o sistema faz:
| Modo | O que acontece |
|---|---|
| Desligado | Nada é verificado |
| Apenas avisar (padrão) | A troca é salva normalmente e a tela mostra o aviso "Troca de cargo sem exame de mudança de função registrado (ASO) para o novo cargo" |
| Bloquear troca de cargo | A troca com data efetiva hoje ou no passado não é salva: aparece a mensagem pedindo o exame. Troca agendada para o futuro é criada com aviso; se na data ainda não houver exame, ela não é aplicada — fica pendente, aguardando o exame, e o RH é avisado por e-mail. Assim que o exame é registrado, a próxima execução aplica a troca |
Regras:
- Só vale quando o cargo muda. Reajuste, mérito, dissídio e enquadramento no mesmo cargo não exigem exame.
- O exame que atende a troca é do tipo Mudança de função, com o cargo novo e data entre N dias antes da data efetiva e a própria data efetiva (N = Validade do exame de mudança de função).
- A mesma regra vale em todos os caminhos que trocam cargo: histórico de cargos na ficha (Promover / Novo registro), troca agendada, reajuste e promoção em lote, importação de colaboradores e alteração do cargo direto na aba Dados.
Como resolver um bloqueio: na aba Saúde, registre o exame do tipo Mudança de função com o cargo novo (se a troca já estiver agendada, vincule-a no campo Troca de cargo pendente) e salve a troca de cargo de novo.
LGPD e segurança
ASO é dado pessoal sensível (dado de saúde, art. 11 da LGPD). Por isso:
- O acesso depende das permissões do módulo; ninguém vê por padrão. As regras também valem no banco de dados, não só na tela.
- O gestor com Liderados vê apenas datas, tipo e resultado dos liderados diretos: sem o arquivo do ASO, médico, clínica, observações ou motivo de cancelamento.
- O ASO fica isolado na Medicina do Trabalho: não é um documento do colaborador, então não aparece na aba Documentos, para o próprio colaborador nem em cópias de documentos (desligamento, pré-admissão). Só Gerir e Ver – Todos o abrem, por um link temporário.
- Os e-mails de vencimento e o aviso de exame que requer atenção não levam resultado nem dados médicos.
- O histórico é imutável: correções são feitas por edição com motivo ou cancelamento lógico, sempre com registro de quem fez e quando.
- Os arquivos exportados do relatório contêm dados de saúde: guarde e compartilhe com o mesmo cuidado.
Suporte
| Sintoma | Verificar |
|---|---|
| Aba Saúde ou menu Medicina não aparece | Módulo Medicina do Trabalho contratado; usuário em um grupo com uma das três permissões do módulo. Gestor com Liderados só vê a aba nos liderados diretos (campo Líder da ficha) |
| Próximo exame em branco | Exame demissional; ou exame cancelado — confira o exame Vigente no histórico |
| Próximo exame diferente do esperado | Periodicidade do cargo na data do exame (Configurações → Cargos; o cargo da data vem do histórico de cargos) ou data ajustada à mão no exame (aparece "(ajustado)" no histórico) |
| ASO não aparece em Documentos | Esperado: o ASO fica só na aba Saúde (Medicina do Trabalho), por ser dado de saúde |
| Colaborador em Sem exame registrado | Nenhum exame vigente — registre na ficha, pelo botão Lançar do relatório ou importe a planilha |
| Coluna Ações não aparece no relatório | Exige Gerir exames ocupacionais |
| Aba Medicina não aparece em Dashboards | Módulo Medicina do Trabalho contratado e perfil RH (Permite visualizar Dashboards - RH); o gestor não vê esta aba |
| Aba Medicina mostra "Acesso negado" | O usuário vê Dashboards de RH, mas não tem nenhuma das três permissões do módulo |
| Linha da importação com "colaborador não encontrado" | CPF ou matrícula iguais aos do cadastro; colaborador ativo |
| Alerta de vencimento não chega | E-mails do RH para alertas de exames preenchido; o aviso só sai nas etapas de 30 dias, 7 dias e vencido |
| Troca de cargo bloqueada | Modo Bloquear: registre o exame de Mudança de função com o cargo novo e data dentro da janela |
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