Ponto e apurações
O módulo de Ponto no TAGGUIRH cobre o ciclo completo da jornada de trabalho: registrar marcações, corrigir o espelho, lançar afastamentos, apurar horas por competência (mês de referência) e fechar o período para folha e conformidade legal.
As telas são acessadas pelo menu Ponto na plataforma.
O que cada perfil vê depende das permissões do usuário e do escopo de colaboradores (toda a empresa ou só a equipe liderada). Se uma tela ou ação não aparecer, peça ao RH para revisar o grupo de permissões.
Guias por perfil
| Perfil | Guia | Principais atividades |
|---|---|---|
| Colaborador | Guia do Colaborador | Registrar ponto, consultar espelho, assinar competência fechada, solicitar afastamentos, trocas de feriado e, se a empresa ligar, troca de dias |
| Gestor | Guia do Gestor | Dashboard da equipe, aprovar ajustes, espelho operacional, afastamentos do time |
| RH | Guia do RH | Cadastros, jornadas, apuração e fechamento, banco de horas, conformidade (AFD/AEJ) |
➜ Cadastros — feriados, situações, afastamentos, motivos de aprovação, competências e dados gerais.
➜ Quiosque de ponto — tablet fixo para marcação facial, pareado pelo código em Gerais.
➜ Conformidade e alertas — parâmetros por empresa (jornada, GPS, feriado, horas extras, afastamentos e e-mail).
Conferência após o fechamento: Conferência e recusa do espelho · Dispensa Art. 62 · Fluxos detalhados: Fluxogramas · Permissões: Permissões · Aprovação e autoaprovação: Aprovação e autoaprovação · Troca de feriado: Troca de feriado · Troca de dias: Troca de dias · Fuso temporário (viagem): Fuso temporário.
Conceitos principais
| Termo | Significado prático |
|---|---|
| Batida / marcação | Registro de entrada ou saída em um instante (app, web, relógio de ponto no computador ou reconhecimento facial). |
| Batida duplicada | O reenvio da mesma marcação pelo app (mesmo horário exato, com segundos) não gera batida nova. Duas marcações diferentes no mesmo minuto: só a primeira conta e as outras ficam anuladas, quando Anular automaticamente batida no mesmo minuto está ligada (padrão). No computador (PIN) há intervalo mínimo de 2 minutos. Regras: Batidas duplicadas. |
| Competência | Mês de referência do ponto (ex.: maio/2026). Define o período do espelho, da apuração, do fechamento e do PDF. |
| Consulta por período | Em Ponto → Apuração, botão Período: intervalo livre de até 62 dias, só para consulta. Não fecha e não assina. O PDF desse modo é a consulta do intervalo; o espelho assinado continua o da competência. |
| Espelho | Visão consolidada das marcações do colaborador na competência, incluindo ajustes já aprovados. |
| Escala no PDF do espelho | A faixa Movimentação do período do PDF mostra, à direita, a escala do colaborador. Se a escala mudou de vigência dentro do período, lista cada uma com as datas em que valeu. Exceções de um dia não entram. Aparece mesmo com Ocultar escala no espelho ligado. PDFs já assinados não mudam. |
| Total de referência (prestador) | Segundo total do mês para escala Apenas registro de horas: horas apontadas + 8h30 em feriado de segunda a sexta sem marcação + 8h30 em day off. Aparece no espelho, no PDF e nas exportações da apuração, separado das horas trabalhadas (detalhes). |
| PIN no reconhecimento facial | Quando o rosto combina com mais de uma pessoa (ex.: gêmeos), o terminal pede o PIN do colaborador para concluir a batida (detalhes). |
| Hora extra no PDF do espelho | No resumo, cada percentual vem separado em diurna e noturna (ex.: HE 50% diurna, HE 60% noturna), na mesma lógica da planilha para contabilidade. O pagamento de banco de horas fica só no bloco de banco de horas. No dia, a extra de dia aparece como Hora extra diurna. |
| Tipo de dia da escala | Cada dia da semana da escala é Trabalhado, Compensado, Folga ou DSR. Folga é igual a Compensado na apuração (dia sem carga; o que for batido vira hora extra) e existe só como nome alternativo. DSR é o repouso semanal, com regras próprias (férias, AEJ, banco de horas). |
| Ajuste de ponto | Pedido para incluir, excluir ou corrigir uma marcação; pode exigir aprovação e motivo estruturado na solicitação. Na apuração, isso é a aba Ajustes de ponto. |
| Ajustes BH | Movimentos manuais do banco de horas na competência (ajuste, pagamento e desconto). Coluna da aba Saldo de horas — não misturar com ajuste de batida. |
| Motivo de aprovação | Opção do catálogo escolhida na solicitação (sub-aba Solicitação) ou na recusa (sub-aba Recusa) de um ajuste. |
| Apuração | Cálculo de horas trabalhadas, faltas, extras, adicional noturno, sobreaviso e saldo de banco de horas. |
| Fechar apuração / fechar mês | Bloqueia alterações na competência (total ou por colaborador) e libera a assinatura do espelho pelo colaborador. |
| Espelho de sistema anterior | PDF de competência importado pelo RH (gerado fora do TAGGUIRH). Consulta e download; sem assinatura TAGGUIRH. Etiqueta Sistema anterior na listagem. |
| Afastamento | Ausência ou licença parametrizada (atestado, férias no ponto, etc.) com regras de abono e aprovação. |
| Troca de feriado | Trabalho no feriado com folga em outro dia útil, antes ou depois (detalhes). |
| Situação | Classificação dos minutos na apuração (falta, hora extra 70%, trabalho normal, etc.). |
| Escala / jornada | Horários esperados por dia da semana; pode ter exceções por colaborador e data. |
| Fuso temporário | Período de viagem em outro fuso: a escala permanece; as marcações seguem o horário local (detalhes). |
| Banco de horas | Créditos e débitos de saldo de horas conforme regras da empresa. |
Mapa de telas
As telas abaixo são carregadas dentro da plataforma TAGGUIRH.
| Tela | Colaborador | Gestor | RH |
|---|---|---|---|
| Registro online | ✓ | ||
| Registro no computador (PIN) | ✓ (config.) | ||
| Quiosque facial (tablet) | ✓ | ✓ (config.) | |
| Espelho pessoal | ✓ | ||
| Espelho operacional | ✓ | ✓ | |
| Painel de assinaturas | ✓ | ||
| Afastamentos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Troca de feriado (lista) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboards → Ponto → Operacional | ✓ | ✓ | |
| Aprovar ajustes | ✓ | ✓ | |
| Apuração | ✓ | ✓ | |
| Mapa de pontos | ✓ | ✓ | |
| Parâmetros | ✓ | ||
| Gestão de jornadas | ✓ | ||
| Sobreaviso | ✓ | ||
| Prêmio de assiduidade (config.) | ✓ |
O painel operacional (pendências, alertas de apuração, prêmio e conformidade) fica em Dashboards (menu principal) → Ponto → Operacional — veja Dashboard operacional. A configuração do prêmio fica em Ponto → Gestão de Jornadas → Jornadas → aba Prêmio de assiduidade.
Na mesma aba Ponto dos Dashboards, as sub-abas Visão Geral / Colaboradores / Detalhes exibem o indicador de assiduidade % (analytics); a sub-aba Operacional traz alertas de apuração e ações do dia a dia. O denominador é quem deveria registrar no Ponto na competência — não o quadro total de RH e não só quem bateu ponto. Dias de dispensa (Art. 62) ficam de fora; detalhes em Dashboard operacional.
Cadastros e jornadas (visão RH)
No menu, Cadastros e Gestão de Jornadas abrem uma lista. As telas continuam as mesmas: parâmetros em Ponto → Cadastros → Parâmetros e escalas em Ponto → Gestão de Jornadas → Jornadas.
| Área | O que cadastra | Efeito no dia a dia |
|---|---|---|
| Feriados | Datas e vínculo com tabela de feriado | Carga zero no dia; HE ou banco conforme escala (detalhes) |
| Situações | Tipos de hora (falta, HE %, neutro…) | Classificação dos minutos no espelho e relatórios |
| Tipos de afastamento | Regras de abono, aprovação, situação na apuração | Comportamento de cada licença/ausência |
| Motivos de aprovação | Catálogos Solicitação e Recusa | Motivo obrigatório ao solicitar e ao reprovar ajustes |
| Dispensas de registro | Colaboradores isentos de marcar ponto — informe Bate o ponto na admissão (Cadastros) ou em Dispensas; enquadramento Art. 62 obrigatório (detalhes) | Não exige batidas no período dispensado |
| Competências | Meses de referência, status fechado e, se precisar, corte por filial | Controla edição, assinatura e o período de cada filial |
| Escalas | Jornada semanal padrão, tolerância, intrajornada/interjornada, feriado, BH | Horário esperado e regras de apuração por dia — campos |
| Banco de horas | Regras e percentuais de crédito/débito | Saldo; feriado pode creditar BH se configurado na escala |
| Colaboradores × escala | Vínculo e PIN para relógio | Quem segue qual jornada |
| Vigências de escala | Marcos de troca oficial (função degrau) | Escala válida a partir de uma data até o próximo marco, ou até a data final se for provisória — detalhes |
| Exceções diárias | Escala diferente em dias pontuais | Vale só naquele dia — não propaga — detalhes |
| Sobreaviso | Programação de plantão | Minutos específicos na apuração |
Detalhamento operacional: Guia do RH.
Permissões (resumo)
Cada ação de ponto depende de uma permissão específica no grupo do colaborador. Não existe opção configurável de “não aprovar o próprio ponto” — no próprio espelho o ajuste sempre fica pendente até gestor ou RH aprovar.
| Permissão | Efeito principal |
|---|---|
| Registrar ponto na Web | Registro online e atalho Registrar Ponto na home (colaborador, gestor e RH). Sem ela, quem tem o módulo vê Minha jornada: a mesma tela, só para consultar a jornada do dia |
| Ver Espelho de Ponto - RH / Minha Equipe | Acesso ao espelho e ao menu Ponto |
| Permite adicionar ou remover Marcação de Ponto | + Marcação e justificativa no espelho |
| Permite alterar marcações sem aprovação | Dispensa a fila em terceiros; no próprio espelho, sempre pendente |
| Permite aprovar ponto | Fila Aprovação Ponto (ajustes, afastamentos, trocas de feriado) |
| Permite aprovar afastamento de ponto / Permite aprovar afastamento – Saúde | Afastamentos na fila: RH na dupla gestor → RH; DP e Saúde no fluxo Saúde e DP em paralelo; em algumas empresas, a única permissão que aprova afastamento no fluxo Padrão — regras |
| Permite adicionar Afastamento de Ponto | Criar/editar afastamentos |
| Permite adicionar Troca de Feriado de Ponto | Lançar a troca de feriado no espelho |
| Permite adicionar Troca de Dia de Ponto | Lançar a troca de dias (ponte) no espelho |
| Ver Afastamentos - RH / Minha Equipe | Abas de afastamentos |
| Permite Acessar Apuração de Ponto - RH | Fechar/reabrir competência |
| Ver Colaboradores – Todos | Escopo empresa (RH); sem ela, só equipe (gestor) |
Catálogo completo (menu, home, combinações por perfil): Permissões do Ponto.
Em mês fechado, o sistema bloqueia criação e edição de ajustes e afastamentos, independentemente das permissões acima. Na troca de feriado, o que trava é o mês do feriado; a folga em mês fechado ainda pode, se o espelho não estiver assinado.
Ciclo mensal típico
- Durante o mês: marcações e, se necessário, solicitações de ajuste, afastamento ou troca de feriado.
- Gestor/RH: aprova pendências e acompanha Dashboards → Ponto → Operacional e apuração.
- RH: apura parcial para recalcular, depois fecha a competência (ou colaboradores específicos).
- Colaborador: assina o espelho da competência fechada.
- RH: exporta relatórios na aba Relatórios da apuração (planilha de contabilidade, BH/HE, AFD/AEJ) — detalhe.
Integrações
- Cadastro de colaboradores: hierarquia (campo responsável), escala e tipo de vínculo utilizados no ponto.
- Férias: validações de início de férias CLT podem consultar o ponto.
- Calendário: afastamentos aprovados podem alimentar feeds de ausência.
- Conformidade (Portaria 671): geração de AFD, AEJ, evidências e relatórios de auditoria.
Onde saber mais
- Guia do Colaborador — registrar, espelho, assinatura, afastamentos próprios
- Guia do Gestor — equipe, aprovações, espelho operacional
- Guia do RH — parâmetros, jornadas, apuração, fechamento, conformidade
- Fluxogramas — marcação, ajuste, afastamento, troca de feriado, apuração e assinatura
- Troca de feriado — cadastro, regras e efeito na apuração
- Permissões — catálogo completo, atalhos na home e combinações por perfil
- Aprovação e autoaprovação — quando o pedido nasce pendente ou aprovado; como exigir fila
- Apuração por batida e almoço flexível — extra/falta por entrada e saída, almoço por duração
- Ponto por exceção — assume horários da escala quando não há marcação
- Abono apenas abate falta — atestado cobre só a diferença até a jornada, sem virar banco
- Previsão de término da jornada — como o quadro da jornada do dia projeta a saída pelas batidas
- Dashboard operacional — alertas de apuração, pendências, prêmio e conformidade
- Prêmio de assiduidade — benefício mensal por ocorrências, configuração e dashboard