Permissões do Ponto

As ações de ponto (registrar batida, ajustar espelho, aprovar pedidos, fechar mês etc.) são controladas por permissões de grupo, cadastradas em Configurações → Grupos de permissões (módulo Ponto eletrônico). Colaboradores herdam o grupo pelo cargo.

Papel na home ≠ permissões

Ser RH, gestor ou colaborador na área inicial define o layout da home. O que aparece de fato (menu, atalhos, botões) depende das permissões do grupo e do módulo Ponto contratado.

Regras de pendente vs aprovado: Aprovação e autoaprovação.

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Onde configurar

Local	O que fazer
Configurações → Grupos de permissões	Marcar/desmarcar permissões do módulo Ponto
Configurações → Cargos	Vincular cada cargo ao grupo correto
Cadastro do colaborador	Cargo ativo + usuário vinculado ao colaborador (quem registra ponto como pessoa física)
Ponto → Cadastros → Parâmetros → Dispensas	Isentar colaborador de registrar batidas (dispensa registro)

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Catálogo por ação

Registrar e consultar

Permissão	O que libera
Registrar ponto na Web	Tela Ponto → Registrar ponto; atalho Registrar Ponto na home (colaborador, gestor e RH); embed e POST /batidas feito no browser (rótulo WEB ou APP/omisso com Origin/Referer). Exige colaborador vinculado e não estar em dispensa de registro. Administrador da empresa também precisa desta permissão. App nativo, relógio PIN e facial não usam esta permissão
Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe	Espelho operacional do time (gestor); aba Meus espelhos; card de ponto na home do gestor
Ver Espelho de Ponto - RH	Espelho de toda a empresa; aba Meus espelhos; card de ponto na home do RH
Permite Visualizar e Assinar espelho de ponto	Colaborador assina competência fechada no espelho pessoal
Permite visualizar relatórios de espelho de ponto da empresa	Ponto → Relatórios de Espelho (visão consolidada RH)

O menu Ponto aparece quando o módulo está ativo e o usuário tem ao menos uma permissão de espelho (RH ou Minha Equipe), ou quando ele vê Minha jornada. O item Registrar ponto some sem Registrar ponto na Web (inclusive para administrador da empresa) e também some quando há dispensa de registro na competência atual — nesse caso o administrador da empresa continua vendo o item, mas a marcação é recusada. Sem a permissão, a API recusa batida no browser.

Minha jornada é o par do Registrar ponto: aparece para quem tem o módulo de ponto e não tem Registrar ponto na Web (por exemplo, quem marca no tablet ou no relógio). Abre a mesma tela de registro só para consulta: hora atual, batidas de hoje, jornada e os avisos de pausa e de quanto falta para completar a jornada do dia, com a previsão de término e a indicação Consulta da jornada do dia. Não há botão nem câmera. Só aparece para quem tem cadastro no Ponto (RH ou administrador sem cadastro não vê) e some na dispensa de registro. Não é preciso configurar nada: não há permissão nova.

Ajustes e aprovação

Permissão	O que libera
Permite adicionar ou remover Marcação de Ponto	Botões + Marcação, exclusão e justificativa no Espelho de Ponto (inclusão, revogação, motivo obrigatório)
Permite alterar marcações sem aprovação	Ajustes e alguns afastamentos em terceiros nascem aprovados na hora. No próprio espelho o pedido sempre fica pendente — não existe opção para mudar isso
Permite aprovar ponto	Ponto → Aprovação Ponto; aprovar/reprovar fila de ajustes de batida, troca de feriado e troca de dias (motivo de recusa na reprovação). No fluxo Gestor e depois RH, conclui a etapa gestor dos afastamentos (a etapa RH exige Permite aprovar afastamento de ponto). No fluxo Saúde e DP em paralelo, não decide afastamentos
Permite delegar aprovação de ponto	Na mesma tela, criar ou encerrar a delegação temporária do time direto. Não aprova no lugar de ninguém: só autoriza a indicar o substituto. Quem só tem Permite aprovar ponto não vê o formulário
Permite aprovar afastamento de ponto	Aprovar, reprovar e devolver para ajuste afastamentos na fila. No fluxo Gestor e depois RH (Cadastros → Configurações → Comportamento do sistema → Fluxo de aprovação de afastamento), a etapa RH exige esta permissão; o gestor (sem ela) só conclui a 1ª etapa. No fluxo Saúde e DP em paralelo, é a permissão do DP. Em algumas empresas, afastamentos na fila só passam por esta permissão, exceto na etapa gestor do fluxo Gestor e depois RH (nelas, o fluxo Saúde e DP em paralelo não vale). No fluxo Padrão e sem essa separação, afastamentos seguem sob Permite aprovar ponto
Permite aprovar as duas etapas de afastamento de ponto	Só no fluxo Gestor e depois RH, e junto com Permite aprovar afastamento de ponto: a mesma pessoa aprova a etapa gestor e depois conclui a etapa RH. Sem ela, a segunda etapa precisa de outra pessoa. Dê só a quem fecha o ponto sozinho: para essa pessoa a dupla conferência deixa de existir, e o histórico mostra o mesmo nome nas duas etapas. Não vale para o afastamento da própria pessoa. Não entra sozinha em nenhum grupo, nem no de administrador: é preciso marcá-la
Permite aprovar afastamento – Saúde	Só no fluxo Saúde e DP em paralelo: aprovar, reprovar e devolver para ajuste afastamentos pela Saúde. Abre Ponto → Aprovação Ponto (a pessoa vê só afastamentos). Quem também tem a permissão do DP faz uma das duas aprovações de cada afastamento e escolhe a área (Aprovar como: Saúde | DP). Sugestão de grupo: Saúde ocupacional, com os substitutos
Permite aprovar o próprio ponto	Add-on de Permite aprovar ponto: libera aprovar/reprovar pedidos do próprio espelho na fila (sem ela, o padrão bloqueia autoaprovação)

Próprio espelho — criação vs aprovação

Pedidos no próprio espelho sempre nascem pendentes (mesmo com Permite alterar marcações sem aprovação). Para aprovar esses pedidos na fila, é preciso Permite aprovar ponto + Permite aprovar o próprio ponto. Sem a segunda, outro gestor ou o RH decide.

Afastamentos

Permissão	O que libera
Permite adicionar Afastamento de Ponto	Criar, editar e excluir afastamentos (respeitando escopo e competência aberta)
Ver Afastamentos - Minha Equipe	Aba Minha equipe em Ponto → Afastamentos
Ver Afastamentos - RH	Aba Da empresa em Ponto → Afastamentos

Nomes antigos

Grupos antigos podem usar Visualizar afastamentos da equipe, … da empresa ou … próprios. O sistema aceita tanto esses nomes quanto Ver Afastamentos - Minha Equipe / Ver Afastamentos - RH.

Troca de feriado

Permissão	O que libera
Permite adicionar Troca de Feriado de Ponto	+ Trocar feriado no espelho; criar, editar (pendente) e excluir a troca
Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe / RH	Recorte automático em Ponto → Gestão de Jornadas → Troca de feriado (time ou empresa). Sem permissão nova. Com Ver Colaboradores – Filial (sem Todos), a lista e o export da empresa ficam recortados à filial.

A permissão de afastamento não libera a troca. Detalhes: Troca de feriado.

Troca de dias

Permissão	O que libera
Permite adicionar Troca de Dia de Ponto	+ Trocar dia no espelho; criar, editar (pendente) e excluir a ponte
Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe	Ver as trocas dos liderados. Não lança no espelho do time
Ver Espelho de Ponto - RH	Lançar e ver as trocas da empresa

O colaborador só pede no próprio espelho se a empresa ligar Colaborador pode solicitar troca de dias (ponte) em Configurações → Definições gerais → Comportamento do sistema. Por padrão fica desligado. Detalhes: Troca de dias.

Apuração, jornadas e cadastros

Permissão	O que libera
Permite Acessar Apuração de Ponto - RH	Ponto → Apuração; fechar/reabrir competência; apurar parcial
Permite visualizar Gestão de jornadas de ponto	Ponto → Gestão de Jornadas → Jornadas (escalas, banco, colaboradores, exceções, Fuso temporário, aba Prêmio de assiduidade)
Permite incluir sobreavisos	Ponto → Gestão de Jornadas → Sobreaviso
Ver Configurações de Ponto	Ponto → Cadastros → Parâmetros (parâmetros operacionais do ponto)
Permite gerenciar relógios de ponto	Ponto → Cadastros → Relógios de ponto (terminais RHID) e o botão Enviar para os relógios na ficha do colaborador

Combinação com Acessar Configurações (cadastros gerais) pode ser necessária para algumas telas de cadastro — veja o grupo do perfil técnico de RH.

Escopo de colaboradores

Permissão	Efeito
Ver Colaboradores – Todos	Vê toda a empresa no ponto (perfil RH). Sem ela, gestor vê só si mesmo + equipe na hierarquia
Ver Colaboradores – Filial (sem Todos)	Vê só as pessoas da filial. Na Apuração, fecha apenas essa lista; não reabre o mês da empresa nem fecha por tipo de vínculo de uma vez. O banco de horas da tela segue o mesmo recorte.

Dashboards (assiduidade e operacional)

A aba Ponto em Dashboards só aparece com o módulo Ponto Eletrônico contratado. As demais abas do menu Dashboards seguem o mapa aba ↔ módulo.

Aba Dashboards	Módulo necessário
Análise RH	Gestão de Pessoal
Recrutamento e Seleção	Recrutamento e Seleção
Desenvolvimento	Gestão de Talento
Pesquisas	Gestão de Clima
Ponto	Ponto Eletrônico

Permissão / contexto	O que libera
Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe ou Ver Espelho de Ponto - RH	Acesso ao escopo de colaboradores usado em Dashboards → Ponto (assiduidade % e operacional)
Ver Colaboradores – Todos	Escopo empresa nos dashboards e no resumo do prêmio
Permite aprovar ponto	Aprovar/reprovar ajustes no detalhamento de pendências do painel Operacional
Visualizar dashboards da empresa	Gráficos de conformidade (integridade de batidas) no painel Operacional

Dentro da aba Ponto em Dashboards: Visão Geral / Colaboradores / Detalhes mostram a assiduidade %; Operacional mostra alertas de apuração — Dashboard operacional.

A configuração do prêmio de assiduidade exige Permite visualizar Gestão de jornadas de ponto (aba Prêmio de assiduidade em Jornadas).

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Atalhos na home

Com o módulo Ponto eletrônico ativo:

Perfil na home	Atalho	Condições
Colaborador	Registrar Ponto	Registrar ponto na Web + colaborador vinculado + sem dispensa de registro
Colaborador	Minha jornada	Módulo de ponto sem Registrar ponto na Web + cadastro no Ponto + sem dispensa de registro. Quem vê espelho de RH ou equipe tem o Espelho no card
Gestor (líder)	Registrar Ponto ou Minha jornada	Mesmas regras do colaborador
RH	Registrar Ponto ou Acessar Ponto	Registrar ponto na Web para registrar; Ver Espelho de Ponto - RH ou Minha Equipe para acessar o módulo

Marcação manual, justificativa e afastamentos não ficam na home — use Espelho de Ponto e Afastamentos no menu.

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Combinações frequentes

Colaborador que só registra e consulta

• Registrar ponto na Web
• Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe (ou espelho via menu Meus espelhos)
• Permite Visualizar e Assinar espelho de ponto (para assinar após fechamento)

Gestor de equipe

• Ver Colaboradores – Minha Equipe (escopo — já vem do cadastro)
• Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe
• Permite aprovar ponto
• Permite adicionar ou remover Marcação de Ponto (se pode corrigir espelho do time)
• Permite adicionar Afastamento de Ponto (se pode lançar afastamento da equipe)
• Permite adicionar Troca de Feriado de Ponto (se pode lançar troca de feriado)
• Ver Afastamentos - Minha Equipe
• Registrar ponto na Web (se o gestor também bate ponto)

No fluxo Saúde e DP em paralelo, o gestor não deve ter Permite aprovar afastamento – Saúde nem Permite aprovar afastamento de ponto: ele lança para o liderado, mas quem aprova são as áreas.

Saúde ocupacional (fluxo Saúde e DP em paralelo)

• Permite aprovar afastamento – Saúde
• Ver Colaboradores – Todos, para ver na fila os afastamentos de toda a empresa. Sem ela, a fila da área mostra só os pedidos da própria equipe. Para limitar a área a uma filial, use Ver Colaboradores – Filial junto com Ver Espelho de Ponto - RH ou Permite Acessar Apuração de Ponto - RH
• Ver Afastamentos - RH (consultar os afastamentos da empresa)
• Os e-mails da área entram em Ponto → Cadastros → Parâmetros → Conformidade / Alertas → E-mails da Saúde para aprovação de afastamento

O DP fica com Permite aprovar afastamento de ponto (além do perfil de analista abaixo), com o mesmo cuidado de Ver Colaboradores – Todos para ver os pedidos da empresa. Quem vê o pedido na fila pode aprovar, devolver ou reprovar: não é preciso ter acesso ao espelho de ponto do colaborador. Regras do fluxo: Saúde e DP em paralelo.

Analista de RH / DP

• Ver Colaboradores – Todos
• Ver Espelho de Ponto - RH
• Permite Acessar Apuração de Ponto - RH
• Permite aprovar ponto
• Permite adicionar Afastamento de Ponto
• Permite adicionar Troca de Feriado de Ponto
• Ver Afastamentos - RH
• Permite visualizar Gestão de jornadas de ponto
• Registrar ponto na Web (se o profissional de RH também registra a própria jornada)

Exigir aprovação para todos os ajustes de terceiros

1. Remover Permite alterar marcações sem aprovação dos grupos que não devem corrigir sem fila.
2. Nos tipos de afastamento, marcar Exige aprovação quando necessário.
3. Manter usuários com Permite aprovar ponto para tratar a fila.

Ajustes no próprio espelho exigem aprovação na fila — por padrão outro gestor ou o RH decide. Para autoaprovar na fila, conceda Permite aprovar o próprio ponto (add-on de Permite aprovar ponto).

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O que não existe

Expectativa comum	Realidade
Opção “não aprovar o próprio ponto”	Padrão — bloqueado; use Permite aprovar o próprio ponto para liberar
Opção única “desligar autoaprovação”	Use permissões + Exige aprovação por tipo de afastamento
Marcação manual na home	Só no Espelho de Ponto
Registrar ponto na web sem permissão	Exige Registrar ponto na Web
RH registrar ponto sem colaborador vinculado	Usuário precisa estar vinculado a um cadastro de colaborador

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Competência fechada

Em mês fechado, o sistema bloqueia criação e edição de ajustes e afastamentos, independente das permissões listadas acima. Na troca de feriado, o que trava é o mês do feriado; a folga em mês fechado ainda pode, se o espelho não estiver assinado. Detalhes: Troca de feriado.

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Veja também

• Visão geral — conceitos e mapa de telas
• Dashboard operacional — assiduidade % vs operacional, permissões do painel
• Aprovação e autoaprovação — pendente vs aprovado
• Troca de feriado — trabalho no feriado e folga compensatória
• Guia do RH — apuração, fechamento e parâmetros
• Grupos de permissões — como editar grupos na plataforma