Dashboard operacional
O painel operacional concentra alertas de apuração, pendências de ajuste, prêmio de assiduidade (quando habilitado) e conformidade — tudo no escopo de colaboradores que o usuário enxerga (equipe ou empresa).
Caminho: Dashboards (menu principal) → aba Ponto → sub-aba Operacional
O atalho antigo Ponto → Dashboard foi descontinuado. Use Dashboards → Ponto → Operacional. Bookmarks antigos devem apontar para o novo caminho.
Assiduidade % vs Operacional
Na aba Ponto do módulo Dashboards existem quatro sub-abas. Duas delas respondem perguntas diferentes:
| Sub-aba | Fonte de dados | Pergunta que responde |
|---|---|---|
| Visão Geral, Colaboradores, Detalhes | Indicador de assiduidade % | “Qual a taxa de presença e pontualidade do time?” — KPIs, distribuição, tendência, detalhe por colaborador |
| Operacional | Apuração do ponto | “O que precisa de ação agora?” — faltas, batidas ímpares, intervalos, trabalho em sábado, domingo ou feriado, entrada e saída em locais diferentes, sem marcação, fila de aprovação |
Use assiduidade % para acompanhamento gerencial de indicadores; use Operacional para rotina diária de gestão (aprovar, corrigir, zerar alertas antes do fechamento).
Quem entra no denominador
Os indicadores não usam o quadro total de RH e também não ficam só em quem bateu ponto.
| Entra | Não entra |
|---|---|
| Colaborador no Ponto, com apuração na competência, vigente no período | Quem existe só no cadastro de pessoas e não está no Ponto |
| Quem deveria registrar e não registrou (falta / sem marcação) | Conta técnica (Admin Taggui) |
Dias TRABALHADO com carga, inclusive escala sem horário de entrada (“apenas registro”) | Dias cobertos por dispensa de registro (Art. 62) |
| Escopo do usuário (equipe do gestor ou empresa no RH) | Competência sem dia esperado após excluir dispensa (carga creditada na apuração não volta à média) |
Na assiduidade %, dia com dispensa não conta como esperado nem como inadimplente. Quem ficou dispensado o mês inteiro some da taxa média e da distribuição. No calendário de Detalhes, o dia aparece como Isento.
A tendência respeita o mesmo escopo de equipe e o filtro de departamento/centro de custo no mês aberto (mesma taxa dos cards). Meses anteriores usam % de dias sem falta, excluindo dias de dispensa — sem tratar carga creditada como 100%.
No calendário de Detalhes, Ímpar conta as marcações efetivas do espelho no dia operacional (corte 03:00): inclusões aprovadas entram, exclusões aprovadas saem. O início da jornada (atraso) é o bloco depois da maior folga da escala — a mesma regra do espelho — e não o menor horário civil. Em escala noturna partida (ex.: 23:18–04:00 e 03:00–08:00) o previsto é 23:18. A primeira batida do atraso entra em [max(previsto − 3h, 12:00), previsto + 8h): a saída das 08:00, uma batida às 14:00 e o expediente 08h–18h não viram atraso; 23:40 ou 00:30 na janela continuam atraso. Jornada diurna usa o dia operacional. Tolerância da escala é descontada; retorno de almoço aprovado não gera atraso nesse indicador.
No gráfico Distribuição por faixa (Visão Geral), cada fatia é a quantidade de pessoas naquela % de dias em ordem: Plena 100%, Excelente 95–99%, Bom 85–94%, Atenção abaixo de 85%. Clique na fatia (ou no item da legenda) para abrir Colaboradores só com quem está nela.
No card Com atraso na entrada (Visão Geral), o clique abre a lista de nomes (e dias de atraso) no mesmo conjunto do número do card — competência e filtros de departamento/centro de custo já aplicados.
Quem acessa
| Perfil | Acesso | Escopo |
|---|---|---|
| Gestor | Sim | Própria árvore de liderados (diretos + indiretos) |
| RH | Sim | Empresa inteira, com Ver Colaboradores – Todos |
| Colaborador | Não | Use o Espelho de Ponto para a própria competência |
O escopo segue as mesmas regras de Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe / Ver Colaboradores – Todos.
Toolbar
| Controle | Função |
|---|---|
| Competência | Mês de referência |
| Atualizar | Recarrega cards, gráficos e seções |
| Aprovar ajustes | Abre Ponto → Aprovar ajustes na plataforma (fila completa) |
Cards e detalhamento
Clique em qualquer card para abrir o detalhe (lista de colaboradores ou itens da fila).
| Card | Significado |
|---|---|
| Solicitações pendentes | Ajustes e afastamentos aguardando aprovação no seu escopo |
| Colaboradores com falta | Colaboradores com horas-falta apuradas na competência (exceto quem está dispensado de registrar) |
| Batidas ímpares | Dias com quantidade ímpar de marcações (possível esquecimento de entrada/saída) |
| Intrajornada | Alertas de extrapolação de intervalo intrajornada (oculto quando a empresa desliga a UI de intrajornada) |
| Interjornada | Alertas de descanso insuficiente entre jornadas |
| Trabalhou no sábado | Pessoas que registraram ponto em um sábado que era folga ou compensado na escala. Quem já trabalha sábado de forma prevista (por exemplo, escala 12×36) não entra neste card. Clique para ver nomes, gestor e as datas. |
| Trabalhou no domingo | Mesma regra do sábado, para domingo. |
| Trabalhou em feriado | Pessoas que registraram ponto em um feriado. Se o feriado cair no fim de semana, a pessoa aparece só neste card. Folga por troca de feriado aprovada não conta. Clique para ver nomes, gestor e as datas. |
| Entrada e saída em locais diferentes | Pessoas com dias em que a localização (GPS) da primeira e da última batida ficou mais distante que o raio configurado. Depende do alerta em Conformidade e alertas: com ele desligado, o card mostra 0; batidas sem localização não contam; o dia de hoje fica de fora. Clique para ver nomes, gestor e as datas. |
| Sem marcação | Dias sem batida quando a jornada exige registro (exc. dispensado/afastado) |
| Absenteísmo (indic.) | Indicador global: Σ falta ÷ Σ(trabalho + falta); o card e o % de pessoas com falta usam a mesma base (excluem dispensa de registro) |
Aprovar/reprovar no detalhamento
Com Permite aprovar ponto, ao abrir o detalhe de Solicitações pendentes é possível aprovar ou reprovar ajustes diretamente no painel (motivo de recusa obrigatório na reprovação). A tabela mostra colaborador, data, horário da batida (quando houver), tipo, justificativa e ações. A competência no cabeçalho usa o formato mm/aaaa.
Gráfico de volumes
Resumo de alertas no mês — barras com os mesmos totais dos cards (faltas, batidas ímpares, intervalos, trabalho em sábado, domingo ou feriado, entrada e saída em locais diferentes, e sem marcação). Clique em uma barra com valor maior que zero para abrir a mesma lista do card.
Prêmio de assiduidade
Quando a empresa aderuiu ao módulo e a competência está ativa, aparece a seção Prêmio de assiduidade com totais de ocorrências, benefício líquido, descontos, elegíveis e breakdown por tipo (dia inteiro, parcial, atraso).
- Os totais respeitam o mesmo escopo do usuário (equipe ou empresa).
- O botão Configurar abre Ponto → Gestão de Jornadas → Jornadas → aba Prêmio de assiduidade.
Detalhes de regras e configuração: Prêmio de assiduidade.
Conformidade
Com a permissão Visualizar dashboards da empresa, a seção Conformidade exibe:
- Integridade de marcações — percentual e status (batidas íntegras vs comprometidas, mês corrente)
- Operações (auditoria) por dia — quando disponível
Relatórios legais (AFD, AEJ, atestado) e a planilha de contabilidade ficam na Apuração → Relatórios — veja Relatórios da apuração e Dashboard e conformidade.
Permissões relacionadas
| Permissão | Efeito no Operacional |
|---|---|
| Ver Espelho de Ponto - Minha Equipe / Ver Espelho de Ponto - RH | Pré-requisito para enxergar colaboradores no escopo |
| Ver Colaboradores – Todos | Escopo empresa (RH) |
| Permite aprovar ponto | Aprovar/reprovar no detalhamento de pendências |
| Visualizar dashboards da empresa | Seção de conformidade |
Catálogo completo: Permissões do Ponto.
Veja também
- Visão geral — mapa de telas e ciclo mensal
- Guia do Gestor — Ponto — fluxo recomendado do gestor
- Prêmio de assiduidade — configuração e regras
- Aprovação e autoaprovação — fila de ajustes