Ponto por exceção
O ponto por exceção é um modo de escala em que o sistema assume os horários da jornada quando o colaborador não marca o ponto. Se ele marcar, a batida real substitui o horário esperado correspondente.
Por padrão a escala usa Ponto tradicional (todas as marcações). O RH pode escolher Ponto por exceção (jornada integral) ou Ponto por exceção (apenas almoço) — cada escala define o modo.
Quando usar
Use quando a empresa trabalha com a lógica de só registrar o que foge da jornada (atrasos, saídas antecipadas, horas extras etc.), e não precisa que o colaborador bata entrada e saída todos os dias no horário contratual.
Exemplos:
- Equipes em horário fixo e estável, com poucos desvios.
- Acordo interno de registrar apenas as exceções à jornada.
Modos de marcação
| Modo | Comportamento |
|---|---|
| Ponto tradicional | Exige batida em todos os horários previstos. |
| Ponto por exceção (jornada integral) | Assume toda a jornada quando falta batida; a real substitui o horário mais próximo. |
| Ponto por exceção (apenas almoço) | Exige batida na entrada e na saída do dia; saída e retorno do almoço são assumidos pela escala se não houver marcação. Se o colaborador só bater a entrada e esquecer a saída final, o espelho mantém a entrada, completa o intervalo e aponta pendência só na saída (ajuste no app ou na web). |
O modo apenas almoço exige jornada com quatro horários previstos (entrada, saída para almoço, retorno e saída).
Como ativar
- Abra Ponto → Gestão de Jornadas → Jornadas → Escalas.
- Crie ou edite a escala.
- Em Modo de marcação, escolha Ponto por exceção (jornada integral) ou Ponto por exceção (apenas almoço).
- Confira se os dias da semana estão com tipo Trabalhado e com os horários da jornada (entrada, intervalo, saída).
- Salve e vincule a escala aos colaboradores em Colaboradores.
- Se o mês já estiver em andamento, rode Apurar parcial na competência afetada.
Na lista de escalas, o modelo aparece com o selo Exceção integral ou Exceção almoço.
Como funciona no dia a dia
| Situação | O que o sistema faz |
|---|---|
| Colaborador não bate no dia | Assume os horários da escala (ex.: 08:00, 12:00, 13:30 e 18:00) |
| Colaborador bate (ex.: volta do almoço às 13:35) | Usa o horário real no lugar do esperado mais próximo (13:30) e completa o restante com a escala |
| Dia ainda em andamento | Só assume horários que já passaram; horários futuros ainda não entram |
Essas marcações assumidas aparecem no espelho como automáticas (horário da escala). Não dá para excluir ou baixar recibo delas — não são batidas feitas pelo colaborador.
O que a apuração considera
Com a opção ligada, dias sem marcação não geram falta só por ausência de batida: a jornada esperada entra no cálculo.
Continua valendo o restante das regras da escala (tolerância, banco de horas, horas extras etc.), com base nos horários efetivos do dia (reais + assumidos).
Quando não assume a jornada
O sistema não completa horários automaticamente nestes casos:
| Situação | Motivo |
|---|---|
| Feriado (ou feriado efetivo após troca) | Dia sem carga esperada de trabalho |
| Folga por troca de feriado | Compensação já definida no espelho |
| Afastamento de dia inteiro aprovado (férias, atestado etc.) | Ausência já lançada |
| Escala apenas registro de horas | Modo incompatível — não use junto com ponto por exceção |
| Regime ciclo 12×36 | Disponível só para escala semanal |
| Dia futuro | Ainda não chegou |
Boas práticas
- Defina bem os horários nos dias trabalhados antes de ligar a opção — é deles que o sistema “copia” as marcações.
- Oriente gestores e colaboradores: no espelho, horários automáticos significam “assumido pela escala”, não batida registrada.
- Se alguém chegar atrasado ou sair mais cedo, a marcação real continua sendo o caminho certo para registrar a exceção.
- Depois de ligar ou desligar a opção, apure de novo o mês para o espelho e a apuração refletirem a mudança.
Relação com obrigações legais
As marcações assumidas entram no espelho e no arquivo AEJ (quando a empresa exporta). Elas não substituem o registro feito em relógio ou app no AFD — o AFD continua refletindo só as batidas realmente registradas.
Se a empresa ainda define a política (quem usa ponto por exceção e quem marca normalmente), mantenha a opção desligada e use escalas distintas por grupo de colaboradores.