Auditoria

Guia: Auditoria em Configurações.

Reúne numa lista única o que foi feito na plataforma: quem alterou um cadastro, quem entrou, quem aprovou um afastamento, o que o sistema fez sozinho. Antes, cada histórico ficava no seu módulo (aba Atividades da ficha, quadro Auditoria do SSO, histórico de férias, de holerites, de documentos…). Esses históricos continuam onde estavam; a guia Auditoria junta tudo para consulta e exportação.

Visão geral

Aspecto	Detalhe
Quem vê	Quem tem Acessar Configurações e Ver auditoria (veja abaixo)
Ordem	Mais recente primeiro
Período padrão	Últimos 30 dias
Período máximo	366 dias por consulta
Exportação	CSV com os filtros aplicados, até 50.000 linhas
Antes e depois dos campos	Não aparecem na lista — o detalhe abre no módulo de origem (por quê)
URL direta	/configuracoes/?tab=auditoria

Imagens

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Quem vê

A guia aparece só para quem tem as duas permissões no grupo:

Permissão	Por quê
Acessar Configurações	Abre a área Configurações, onde a guia fica
Ver auditoria	Mostra a guia Auditoria e libera a consulta e a exportação

Na implantação, Ver auditoria foi marcada automaticamente em todos os grupos de permissões que já tinham Acessar Configurações. Ninguém que já via Configurações perde nada; para tirar a guia de um perfil, desmarque a permissão em Grupos de permissões.

Cada módulo só aparece se a empresa tiver o módulo contratado. Além disso, alguns módulos guardam informação sensível, e os eventos deles só aparecem para quem também tem a permissão do próprio módulo:

Módulo	Aparece para quem tem
Cargos e salários	A permissão de ver salário
Anotações	Permite gerenciar anotações no cadastro do colaborador (Anotações internas)
Medicina do trabalho	A permissão do módulo Medicina do Trabalho
Eventos de custo	A permissão de Eventos de custo e a de ver salário
Avaliações	Ver Avaliações

Sem a permissão do módulo, ele nem aparece no filtro Módulo, e os eventos dele também ficam fora do CSV.

Colunas

Coluna	O que mostra
Data/hora	Quando aconteceu
Usuário	Quem fez. Ações automáticas aparecem como Sistema, e as feitas por uma integração como Integração
Módulo	De onde veio o evento (Colaboradores, Férias, Ponto…)
Ação	O que foi feito (criou, alterou, excluiu, aprovou, entrou…)
Objeto	Sobre o que foi feito (o colaborador, a escala, a chave de API…). Quando dá, é um link que abre o registro no módulo de origem
Resumo	Uma frase curta sobre o evento, sem os valores dos campos

Filtrar

Filtro	Como funciona
De e Até	Período. Padrão: últimos 30 dias. No máximo 366 dias por vez — para um intervalo maior, consulte em partes
Usuário	Quem fez a ação
Módulo	Um ou mais módulos. Vazio = Todos os módulos que você pode ver
Tipo	Botões Alterações, Acessos e Sistema, que ligam e desligam e podem ser combinados. Padrão: só Alterações — ver abaixo
Busca	Texto livre no objeto e no resumo (ex.: o nome de um colaborador ou de uma escala). A lista atualiza enquanto você digita

Tipo	O que entra
Alterações	Inclusões, edições, exclusões, aprovações e assinaturas feitas por uma pessoa
Acessos	Logins (inclusive pelo SSO) e visualizações registradas
Sistema	Sincronizações e ações automáticas, como a integração do cadastro com o Ponto

A lista começa só com Alterações ligado porque é o que se procura na maioria das vezes. Logins e ações automáticas são muitos e escondem as mudanças. Se nada aparecer, a tela sugere ligar Acessos ou Sistema.

Carregar mais

A lista traz uma página por vez. No fim, Carregar mais busca as próximas linhas, mantendo os filtros.

Exportação do cadastro de colaboradores

Cada Exportar cadastro na lista de colaboradores gera um evento na Auditoria: usuário, data/hora e resumo (status exportado, quantidade de linhas, formato).

Esses eventos entram no tipo Acessos, não em Alterações. A lista abre só com Alterações — ligue Acessos, filtre o módulo Colaboradores e, se quiser, busque por export ou XLSX. Quem tem Ver auditoria consulta o histórico; a permissão Permite exportar dados - Colaborador continua valendo só para baixar a planilha.

Exportar CSV

O botão Exportar CSV, no topo da guia, baixa um CSV com os filtros aplicados na tela, com as mesmas colunas da lista, até 50.000 linhas. Se o resultado passar disso, o arquivo sai com as primeiras 50.000 e a tela avisa: encurte o período ou filtre por módulo, usuário ou tipo e exporte em partes.

O arquivo segue as mesmas regras da tela: não traz antes e depois dos campos e não traz eventos de módulos que você não pode ver.

O que aparece

Os módulos aparecem no filtro Módulo nesta ordem:

Módulo	O que entra
Colaboradores	Cadastro da ficha, desligamento, suspensão, afastamentos lançados na ficha, histórico de vínculo e exportação do cadastro em Excel (como consultar)
Cargos e salários	Histórico de cargos e salários (só com a permissão de ver salário)
Documentos	Documentos da ficha do colaborador e documentos enviados para assinatura
Holerites	Holerites dos colaboradores
Guia da empresa	Documentos do guia da empresa
Pré-admissão	Respostas da admissão digital revisadas pelo RH
Offboarding	Processos de desligamento
Anotações	Anotações internas (só com a permissão delas)
Férias	Saldos e períodos aquisitivos
Medicina do trabalho	Exames ocupacionais (só com a permissão do módulo)
Eventos de custo	Lançamentos de eventos de custo (só com a permissão de custos e a de ver salário)
Avaliações	Avaliações e posição no 9-box (só com Ver Avaliações)
Talentos e sucessão	Consulta ao risco de saída
Trilhas	Mudança de status das trilhas
Recrutamento e seleção	Vagas, candidaturas, propostas e página de carreiras
Ponto	Ver a tabela abaixo
Configurações	Mudanças na configuração do Single sign-on, nas Chaves de API e nos grupos de dados pessoais
Acessos	Logins na plataforma, inclusive os feitos pelo login corporativo (SSO)

Os logins pelo SSO ficam em Acessos, junto com os demais logins. Em Configurações entra só a mudança na configuração do SSO.

Ponto

Com o módulo Ponto, a lista traz também:

Assunto	O que entra
Escalas	Modelos de escala
Troca de escala do colaborador	De qual escala para qual e a partir de quando (registro novo)
Afastamentos	Lançamento, edição, exclusão (com o antes e o depois), troca de comprovante e aprovação (registro novo)
Cadastros	Tipos de afastamento, situações, feriados e motivos de aprovação
Banco de horas	Configuração e movimentos
Dispensa de registro	Dispensa de registro (Art. 62)
Delegação	Delegação de aprovação
Fechamento mensal	Fechamento da competência
Ajustes	Ajustes de batida e ajuste da situação do dia
Espelho	Assinatura do espelho
Biometria facial	Biometria facial dos colaboradores

As batidas comuns não aparecem: são muitas por dia e já estão no espelho de ponto, que é o registro oficial. O que entra é o ajuste de batida.

Se o Ponto estiver fora do ar no momento da consulta, a tela mostra os eventos dos outros módulos e o aviso Os registros do Ponto não puderam ser carregados agora; os demais estão completos. Consulte de novo em alguns minutos.

Histórico novo do Ponto

A partir desta versão, o Ponto passa a registrar:

• Troca de escala do colaborador: quem trocou, de qual escala para qual e a partir de quando. Vale para a troca feita na tela do Ponto e para a que chega pela integração com o cadastro do colaborador.
• Afastamento: quem criou, editou ou excluiu, com o antes e o depois, e quando o comprovante é trocado. O CID e o arquivo do comprovante não entram no registro.

A aba Vigências de escala já mostrava quem registrou cada marco, e a fila de aprovação já guardava quem aprovou ou recusou um afastamento. O que não ficava registrado era a troca em si (de qual escala para qual) e as edições e exclusões de afastamento. Por isso o histórico dessas mudanças começa na data da implantação. Veja também Vigências e exceções diárias.

O que não aparece, e por quê

O antes e o depois dos campos não aparecem na lista nem no CSV. Um mesmo evento pode carregar salário, dados de saúde (CID, exames) ou campos que o grupo de dados pessoais esconde de quem consulta. A guia Auditoria mostra quem, quando, onde e o quê; para ver o valor, use o link do Objeto: o módulo de origem mostra o detalhe só para quem tem permissão.

Também ficam fora:

O que	Onde consultar
Batidas comuns de ponto	Espelho de ponto
E-mails e notificações enviados	—
Uso da API pública pelas integrações	Último uso em Chaves de API
Logs internos de autenticação	—

Perguntas frequentes

Por que não vejo o salário que foi alterado?

A lista não mostra valores de nenhum campo, de propósito. Ela diz que houve uma alteração em Cargos e salários, de quem e quando. Para ver o salário anterior e o novo, abra o colaborador pelo link do Objeto: o histórico de cargos mostra os valores para quem tem a permissão de ver salário. Sem essa permissão, o módulo Cargos e salários nem aparece na Auditoria.

Por que as alterações antigas de escala (ou de afastamento) não aparecem?

O Ponto só começou a registrar a troca de escala do colaborador e a criação, a edição e a exclusão de afastamento nesta versão. O que foi feito antes não deixou registro, então não há o que mostrar. A partir da implantação, tudo entra. A lista Vigências de escala continua mostrando quem registrou cada marco que existe hoje.

Por que não vejo as batidas de ponto?

As batidas ficam no espelho de ponto. Na Auditoria entram os ajustes de batida, que são mudanças feitas por uma pessoa.

Não encontro um login. Onde ele está?

Ligue Acessos em Tipo. A lista abre só com Alterações.

Preciso de mais de um ano de histórico.

Cada consulta vai até 366 dias. Consulte (ou exporte) em partes, mudando o período.

Relação com outras guias

• Grupos de permissões: permissão Ver auditoria
• Single sign-on: quadro com os 50 eventos mais recentes do SSO
• Colaboradores: aba Atividades da ficha, com o histórico de um colaborador
• Vigências e exceções diárias: histórico de escala no Ponto