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Palavras impróprias

Quando a empresa contrata e ativa essa funcionalidade, o sistema impede o envio de textos que contenham termos da lista em:

  • Feedbacks (descrição e respostas)
  • Registro 1:1 (conversa, próximos passos e notas privadas)

Antes de salvar, o usuário vê uma mensagem com os termos encontrados para revisar o texto.


Como acessar​

  1. Configurações da empresa (ícone de engrenagem).
  2. Aba Palavras impróprias — só aparece quando a funcionalidade está ativa para a empresa.

Permissão: Acessar Configurações (ou administrador do sistema).


Primeiros passos​

PassoAção
1Confirme com a TagguiRH que a moderação está habilitada no contrato
2Abra Palavras impróprias em Configurações
3Use Carregar palavras padrões para importar sugestões iniciais
4Revise, ative ou desative termos conforme a política da empresa
5Comunique aos colaboradores e gestores que alertas são revisão preventiva, não punição automática

Manutenção da lista​

AçãoEfeito
Adicionar termoPassa a bloquear novos envios que contenham o termo
Desativar termoDeixa de bloquear; o termo permanece cadastrado para reativar depois
Carregar palavras padrõesImporta lista sugerida pela TagguiRH (não substitui termos já cadastrados sem confirmação)
dica

Alinhe a lista com jurídico e compliance antes de comunicar amplamente à empresa.


O que os usuários veem​

  • Ao tentar salvar feedback ou 1:1 com termo bloqueado, aparece alerta listando as palavras.
  • O texto não é enviado até o usuário remover ou reformular os termos.
  • A moderação não altera mensagens já enviadas no passado.

Governança recomendada​

  1. Defina responsável (RH ou compliance) pela revisão periódica da lista.
  2. Documente internamente critérios de inclusão e exclusão de termos.
  3. Treine gestores na diferença entre feedback construtivo e linguagem inadequada.
  4. Revise denúncias ou reclamações caso a caso — o bloqueio é automático só no momento do envio.

Relação com outros módulos​

MóduloDocumentação
Feedbacks e 1:1Visão geral · Guia do RH
PermissõesGrupos de permissões