Palavras impróprias
Quando a empresa contrata e ativa essa funcionalidade, o sistema impede o envio de textos que contenham termos da lista em:
- Feedbacks (descrição e respostas)
- Registro 1:1 (conversa, próximos passos e notas privadas)
Antes de salvar, o usuário vê uma mensagem com os termos encontrados para revisar o texto.
Como acessar
- Configurações da empresa (ícone de engrenagem).
- Aba Palavras impróprias — só aparece quando a funcionalidade está ativa para a empresa.
Permissão: Acessar Configurações (ou administrador do sistema).
Primeiros passos
| Passo | Ação |
|---|---|
| 1 | Confirme com a TagguiRH que a moderação está habilitada no contrato |
| 2 | Abra Palavras impróprias em Configurações |
| 3 | Use Carregar palavras padrões para importar sugestões iniciais |
| 4 | Revise, ative ou desative termos conforme a política da empresa |
| 5 | Comunique aos colaboradores e gestores que alertas são revisão preventiva, não punição automática |
Manutenção da lista
| Ação | Efeito |
|---|---|
| Adicionar termo | Passa a bloquear novos envios que contenham o termo |
| Desativar termo | Deixa de bloquear; o termo permanece cadastrado para reativar depois |
| Carregar palavras padrões | Importa lista sugerida pela TagguiRH (não substitui termos já cadastrados sem confirmação) |
dica
Alinhe a lista com jurídico e compliance antes de comunicar amplamente à empresa.
O que os usuários veem
- Ao tentar salvar feedback ou 1:1 com termo bloqueado, aparece alerta listando as palavras.
- O texto não é enviado até o usuário remover ou reformular os termos.
- A moderação não altera mensagens já enviadas no passado.
Governança recomendada
- Defina responsável (RH ou compliance) pela revisão periódica da lista.
- Documente internamente critérios de inclusão e exclusão de termos.
- Treine gestores na diferença entre feedback construtivo e linguagem inadequada.
- Revise denúncias ou reclamações caso a caso — o bloqueio é automático só no momento do envio.
Relação com outros módulos
| Módulo | Documentação |
|---|---|
| Feedbacks e 1:1 | Visão geral · Guia do RH |
| Permissões | Grupos de permissões |