Guia do RH — Feedbacks e 1:1
O RH configura permissões, acompanha a adoção dos módulos e — quando a empresa contrata a funcionalidade — define palavras impróprias bloqueadas em feedbacks e conversas 1:1.
Visão geral do módulo: Feedbacks e conversas 1:1.
Feedbacks
Visão ampla (aba RH)
Com a permissão Ver Feedbacks – RH, você acessa a aba RH na tela de Feedbacks e vê mensagens de toda a empresa (respeitando regras de anonimato — o autor de feedbacks anônimos não é exposto).
Use a busca e a exportação para análises pontuais ou auditorias internas.
Permissões recomendadas
| Público | Permissão | Efeito |
|---|---|---|
| RH / BP | Ver Feedbacks – RH | Aba RH e visão empresa |
| Gestores | Ver Feedbacks – Minha Equipe | Aba Liderados e feedbacks da equipe |
| Todos os colaboradores | (vínculo ao cadastro) | Abas Recebidos, Enviados e Solicitações |
| Gestores (opcional) | Permite enviar feedbacks apenas para liderados | Restringe destinatários aos liderados diretos |
| Colaboradores (opcional) | Permite enviar feedbacks anônimos | Permite ocultar o nome do autor |
| RH (opcional) | Permite Excluir / Editar - Feedbacks | Moderar ou remover feedbacks de terceiros |
Configure em Configurações da empresa → Grupos de permissões.
Competências no feedback
Se a empresa habilita competências na tela de dar feedback, o gestor pode vincular o elogio ou orientação a competências do catálogo. Isso enriquece relatórios e a consulta de feedbacks por competência na avaliação de desempenho.
Registro 1:1
Visão ampla (permissão RH)
Com Permite visualizar registro 1:1 - RH, você consulta registros de 1:1 de toda a empresa (somente leitura). Notas privadas continuam visíveis apenas para quem as escreveu.
Permissões recomendadas
| Público | Permissão | Efeito |
|---|---|---|
| Gestores | Permite Criar 1:1 | Registrar conversas, agendar e editar próprios registros |
| Gestores | Permite visualizar registro 1:1 - Minha Equipe | Ver registros em que participa ou que criou (escopo de equipe) |
| RH | Permite visualizar registro 1:1 - RH | Visão empresa (leitura) |
Agendamento e data retroativa
Gestores com permissão de criar podem:
- Agendar 1:1 sem preencher o registro da conversa — inclusive com quem ainda não tem nenhuma conversa registrada — escolhendo data, hora e duração (30, 45 ou 60 min).
- Repetir a 1:1 de forma semanal, quinzenal ou mensal. O término da série é obrigatório: uma data final ou um número de reuniões (de 2 a 52). Cada liderado tem uma série ativa por gestor; criar outra substitui a anterior e envia o cancelamento da agenda aos dois.
- Escrever uma mensagem para o convite (pauta ou perguntas, até 2.000 caracteres), com o botão Sugerir com IA para preencher perguntas sugeridas. A mensagem vai no e-mail e na descrição do compromisso, e passa pela moderação de linguagem quando ativa.
- Informar a data em que a reunião aconteceu ao registrar ou editar — inclusive datas passadas, para documentar conversas que já ocorreram fora do sistema.
- Enviar convite por e-mail com anexo de calendário para gestor e colaborador (um único convite com todas as reuniões, quando a série é recorrente). O gestor abre o anexo para incluir o compromisso; o colaborador aceita o convite. O botão do e-mail abre Desenvolvimento → Registro 1:1 (não a home da plataforma).
Na grade e na timeline, a série recorrente aparece com ícone de repetição e um resumo com a contagem de reuniões (ex.: Semanal • 11 reuniões até 01/12/2026). Passo a passo: Guia do Gestor — 1:1 recorrente.
Oriente gestores a manter a grade atualizada: última conversa registrada e próxima reunião agendada.
Na timeline de um colaborador, o rodapé do card usa de quando a conversa foi registrada com essa pessoa e para quando ela registrou a conversa com outra.
Moderação de linguagem
Ativar para a empresa
A moderação de palavras impróprias é contratada e ativada por empresa. Quando ligada:
- Aparece a guia Palavras impróprias em Configurações.
- Feedbacks e registros 1:1 passam a validar o texto antes de salvar.
➜ Palavras impróprias — cadastro e manutenção
Governança
- Alinhe com jurídico/compliance a lista de termos e o comunicado aos colaboradores.
- Use Carregar palavras padrões para começar com sugestões da TagguiRH e ajuste conforme a cultura da empresa.
- Termos desativados deixam de bloquear, mas permanecem cadastrados para reativação futura.
Indicadores e acompanhamento
| Onde olhar | O que observar |
|---|---|
| Feedbacks → Liderados (gestores) | Colaboradores sem feedback nos últimos 90 dias |
| Registro 1:1 → grade | Última 1:1 e próxima reunião por liderado |
| Dashboards → Desenvolvimento | Indicadores de feedbacks e 1:1. O filtro Líder mostra só gestores do organograma; no PDI, o time direto desse gestor |
Boas práticas para o RH
- Onboarding de gestores: explique a diferença entre feedback informal (Feedbacks) e registro estruturado (1:1).
- Cadência: combine frequência mínima de 1:1 (ex.: quinzenal) e incentive o uso do agendamento com convite.
- Moderação: comunique que alertas de linguagem não são punição automática — são revisão antes do envio.
- Privacidade: deixe claro que notas privadas em 1:1 não são visíveis ao liderado nem ao RH.
Perguntas frequentes
O gestor agendou mas não registrou a conversa. O que aparece?
Na grade, a próxima 1:1 fica visível; a última só atualiza quando o registro da conversa for salvo (com a data real da reunião).
Feedback anônimo: o RH vê quem enviou?
Na aba RH, feedbacks anônimos permanecem sem identificação do autor, conforme política do produto.
A moderação bloqueia o assistente de IA do 1:1?
Não. A validação aplica-se ao texto que você envia ao salvar feedback ou registro 1:1.