Mobile — Guia do Gestor
Se você lidera uma equipe ou aprova pedidos, o app TagguiRH traz a entrada Aprovações, com o que espera a sua decisão, e a área Gestão, para consultar o espelho dos liderados — sem depender do computador.
Para instalar o app e fazer login, use o mesmo fluxo do colaborador: Guia do Colaborador — App Mobile.
A fila de pendências passou para a entrada Aprovações, na barra de baixo. Em versões anteriores do app ela fica em Mais → Gestão → Pendências, só com os pedidos de ponto. Atualize o app pela loja para ver a tela nova.
Você enxerga apenas você e seus liderados (diretos e indiretos na hierarquia), salvo se o RH concedeu visão ampla da empresa. O mesmo escopo vale na plataforma web.
Como acessar
| Onde | O que tem | Quem vê |
|---|---|---|
| Aprovações, na barra de baixo (entre Início e Espelho) | Os pedidos que esperam a sua decisão | Quem aprova alguma coisa, mesmo sem nada pendente |
| Mais → Gestão | A equipe e o espelho de cada liderado | Quem tem permissão de ver o espelho da equipe e o módulo Gestão do app habilitado |
Quando há pedidos esperando, o ícone de Aprovações mostra a quantidade (nas empresas com a tela Aprovações ligada na plataforma).
Aprovações
A tela junta o que espera a sua decisão. O que aparece depende do que você aprova:
| Origem | Aparece para | No app |
|---|---|---|
| Ponto (ajuste de marcação, afastamento, troca de feriado e de dias) | Quem aprova ponto, ou afastamento pela Saúde ou pelo DP | Aprovar, Reprovar e, em afastamento, Devolver |
| Horas extras do mês, dentro de Ponto (a partir da próxima atualização do app) | Quem tem Permite aprovar ponto, em empresa com Exigir aprovação de HE no mês | Aprovar e Reprovar (com motivo) |
| Férias, etapa do gestor | O gestor do pedido | Aprovar e Recusar |
| Vagas | O aprovador da etapa atual do fluxo | Aprovar e Recusar |
| Benefícios, etapa do gestor | O gestor direto do colaborador | Aprovar e Recusar (com motivo) |
| Reajuste e promoção, Admissão, Offboarding e as etapas do RH | Quem aprova cada um na plataforma | Só consulta: a decisão é feita pela web |
Os pedidos de Ponto aparecem em qualquer empresa. As outras origens aparecem quando a sua empresa tem a tela Aprovações ligada na plataforma.
Com mais de uma origem, use os filtros no topo (Todas, Ponto, Férias…) para ver uma só. Depois de Todas vem o Ponto; em seguida, as origens que têm pedido, com a quantidade, e por último as que estão vazias. Puxe a lista para baixo para atualizar.
Ver o resumo de um pedido
Toque no cartão do pedido para abrir o resumo, com o que você precisa para decidir:
| Pedido | O resumo mostra |
|---|---|
| Férias | Período, dias, abono, adiantamento do 13º, período aquisitivo e limite para concessão, quem abriu o pedido (quando não foi o colaborador) e a observação |
| Vaga | Quem pediu, departamento, filial, local, modelo de trabalho, contrato, nível, posições, motivo da abertura, quem é substituído, faixa salarial, prazo e observações |
| Benefício | Benefício, categoria, cargo do colaborador, custo total, desconto do colaborador, parte da empresa, período da pausa e o motivo informado |
Só aparece o que está preenchido no pedido. O resumo traz os mesmos dados que você vê na tela do módulo, na web. Os pedidos só de consulta também abrem, sem os botões.
Decidir um pedido de férias, vaga ou benefício
- No cartão, toque em Aprovar e confirme; ou em Recusar e escreva o motivo. Dá para decidir também pelo resumo: ali o Aprovar não pede confirmação.
- Em benefício, o motivo da recusa é obrigatório (de 10 a 2.000 caracteres) e o colaborador o recebe. Em férias e em vaga, é opcional.
- O pedido sai da lista. Se outra pessoa já tinha decidido, o app avisa e tira o pedido da sua lista.
Se o módulo não aceitar a decisão (por exemplo, uma adesão que não é da sua equipe), o app mostra a mensagem do módulo e o pedido continua na lista.
Aprovar pendências de ponto
A fila reúne pedidos da sua equipe que precisam de decisão: inclusão ou exclusão de batida, e outros ajustes que a empresa encaminha para o gestor.
Revisar um pedido
- Em Aprovações, toque no card do ajuste.
- Confira colaborador, data, horários e motivo informado.
- Escolha Aprovar ou Reprovar (informando o motivo da recusa, quando necessário).
Filtros e ações em lote
Se a sua lista tem outras origens além do Ponto, toque antes no filtro Ponto: os recursos abaixo são só dele.
| Recurso | Uso |
|---|---|
| Apenas liderados diretos | Limita a lista aos subordinados imediatos |
| Selecionar | Ativa modo de seleção múltipla |
| Aprovar (N) | Aprova em lote os itens marcados |
Use a aprovação em lote quando vários pedidos simples estiverem corretos e você já conferiu os detalhes.
Guia completo na web: Gestor — Aprovar ajustes de ponto.
Ver a equipe
Em Mais → Gestão, cada card mostra um liderado com nome, escala e tipo de vínculo (quando disponível).
- Toque no colaborador desejado.
- O app abre o espelho completo daquele colaborador na competência atual.
O que você vê no espelho do liderado
O espelho da equipe no app é o mesmo formato do colaborador:
- Resumo do mês — horas trabalhadas, HE, saldo de banco de horas e status da competência
- Lista dia a dia — batidas, alertas (falta, HE, pendências, feriado)
- Navegação por competência — setas para mudar o mês
Como gestor, você consulta o espelho para orientar o time. Inclusão ou exclusão de batida em nome do colaborador segue as regras e permissões da empresa — em geral pelo espelho operacional na web.
Guia completo na web: Gestor — Espelho operacional.
Comunicações
Em Mais → Comunicação (a partir da versão 1.5.31), o gestor tem o mesmo acesso do colaborador: lê o Feed de Notícias e as Celebrações, curte, comenta e abre os documentos do Guia da Empresa. A partir da versão 1.5.32, também publica celebrações e recebe o aviso de notícia e celebração nova no sino e, no Android, no celular.
Ser gestor não dá permissão extra no módulo. Excluir notícias, celebrações e comentários e ver o Quem viu de todas as publicações seguem as permissões do grupo (Permite Editar/Excluir Notícias no Feed e Permite Editar/Excluir Celebrações), como na web. O mesmo vale para publicar pelo app (a partir da versão 1.5.32): notícias pedem Permite Criar Notícias no Feed, e organizar o Guia da Empresa pede Permite fazer gestão do guia da empresa - RH.
Detalhes: Comunicações no app · Gestor — Comunicações.
O que ainda é feito na web
| Ação | Onde |
|---|---|
| Dashboard operacional da equipe (alertas, faltas, batidas ímpares) | Dashboard operacional |
| Abrir férias em nome de um liderado | Gestor — Férias |
| Aprovar reajuste e promoção, admissão e offboarding, e as etapas do RH | Aprovações |
| Calendário de férias do time | Gestor — Férias |
| Fechamento de competência e apuração | Ponto — Visão geral (perfil RH) |
| Ver holerites dos liderados | Gestor — Gestão de Pessoal |
| Calendário de Comunicações | Gestor — Comunicações |
Dúvidas frequentes
Não vejo a entrada Aprovações no app. Confira se o app está na versão 1.5.28 ou mais nova. Ela aparece para quem aprova ponto (com o app Gestão habilitado no grupo) ou para quem aprova outro tipo de pedido em empresa com a tela Aprovações ligada na plataforma.
Não vejo a área Gestão no app. Confirme com o RH se você tem Ver espelho da área e se o acesso ao app Gestão está habilitado no seu grupo. Quem só aprova pedidos, sem ver o espelho da equipe, usa apenas Aprovações.
Um pedido aparece sem botão de aprovar. Esse tipo de pedido é decidido pela plataforma web (por exemplo, reajuste, admissão, offboarding e as etapas do RH). No app ele aparece para você acompanhar.
Aprovei no app e o colaborador não vê a batida. Aguarde a sincronização e peça para o colaborador atualizar o espelho. Alguns ajustes podem exigir etapa adicional do RH, conforme a política da empresa.
Posso reprovar sem motivo? Ao reprovar, informe o motivo da recusa — o colaborador visualiza essa informação no espelho.
Consigo aprovar férias pelo app? Sim, a partir da versão 1.5.28, em Aprovações, quando a sua empresa tem a tela Aprovações ligada na plataforma. Abrir férias em nome de um liderado continua sendo pela plataforma web: Gestor — Férias.
A lista de equipe está vazia. Verifique se os liderados estão com o gestor imediato correto no cadastro e se você tem permissão de ver espelho da área.
Suporte
| Canal | Contato |
|---|---|
| [email protected] | |
| Site | tagguirh.com.br |
Para permissões e hierarquia da equipe, o primeiro contato é o RH da sua empresa.