Guia do Candidato
Tudo o que você precisa saber para encontrar uma oportunidade, se inscrever e acompanhar seu processo — sem precisar de senha.
Algumas empresas usam o Portal do Candidato: um lugar único onde você entra sem senha, acompanha todas as suas candidaturas, conversa com o RH e escolhe horários de entrevista. Veja Portal do Candidato.
Encontrar vagas
A empresa divulga suas oportunidades em uma página de carreiras própria. Acesse pelo link compartilhado pela empresa (geralmente em anúncios, redes sociais ou no site corporativo).
Na página de carreiras você encontra:
- Uma breve apresentação da empresa, com redes e links de contato quando a empresa configurar
- A lista de vagas abertas com título, localidade e modelo de trabalho
- O botão Saiba mais em cada vaga, que abre os detalhes: descrição formatada, requisitos, etapas do processo e, se a empresa divulgar, a faixa salarial (valores ou “a combinar”)
- Se a empresa liberar, um link Cadastre-se no banco de talentos (mesmo sem vaga aberta) para deixar seu currículo
Se inscrever em uma vaga
- Na página de detalhes da vaga, clique em Quero me candidatar.
- Preencha o formulário em até 5 etapas:
| Etapa | O que informar |
|---|---|
| Quem é você | Nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço |
| Currículo | Upload de PDF ou Word, ou preenchimento na mão |
| Perguntas da vaga | Quando a vaga tiver perguntas de triagem: responda para continuar a candidatura (veja Perguntas da vaga) |
| Trajetória | Experiências profissionais, formação acadêmica, expectativa salarial e perfil no LinkedIn |
| Revisão | Confira tudo antes de enviar |
| Diversidade (opcional) | Só aparece se a empresa pedir esses dados. Gênero, raça/etnia, orientação sexual e PCD — responder continua voluntário |
Na primeira tela, a pergunta é Como prefere começar?: Preencher com currículo ou Preenchimento manual.
Se você enviar um arquivo:
| Formato | O que acontece |
|---|---|
| O sistema lê o arquivo e preenche nome, experiências e formação. Revise antes de concluir. Se o PDF foi feito no Canva ou é uma imagem (escaneado), a leitura usa IA e pode demorar um pouco. | |
| Word (.doc ou .docx) | O arquivo é anexado. Você preenche o formulário na mão. |
O arquivo pode ter no máximo 12 MB. Sem arquivo, use Preenchimento manual.
Se o envio do PDF falhar, use Preencher manualmente — você não precisa do preenchimento automático para concluir a inscrição.
Mesmo com extração automática do PDF, confira telefone, e-mail e datas antes de enviar.
- Clique em Concluir inscrição.
Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com os próximos passos.
O sistema salva seu rascunho automaticamente. Se sair da página e voltar pelo mesmo link, suas informações estarão preservadas.
Perguntas da vaga
Algumas vagas trazem perguntas da empresa na etapa Perguntas da vaga do formulário. Os formatos possíveis são:
| Formato | Como responder |
|---|---|
| Sim / Não | Escolha uma das opções |
| Múltipla escolha | Escolha uma opção |
| Seleção múltipla | Marque todas as opções que se aplicam |
| Resposta aberta | Escreva sua resposta com até 1.000 caracteres (o contador aparece abaixo do campo) |
Perguntas marcadas como (opcional) podem ficar em branco; as demais precisam ser respondidas para continuar. Em algumas perguntas você pode acrescentar uma Justificativa (opcional) para explicar a resposta.
Responda com atenção: as respostas são enviadas junto com a candidatura e não podem ser alteradas depois.
Acompanhar a candidatura
Para saber em qual etapa do processo você está:
- Acesse o link de acompanhamento enviado no e-mail de confirmação.
- A página mostra todas as etapas da seleção e indica em qual você se encontra no momento.
Você também receberá e-mails automáticos sempre que houver uma mudança no status da sua candidatura.
Portal do Candidato
Quando a empresa usa o Portal do Candidato, a candidatura e o acompanhamento acontecem nele.
Entrar
Não há senha. Você entra de duas formas:
- Código por e-mail: informe o e-mail e digite o código de 6 dígitos que chega na sua caixa de entrada. Na primeira vez, a conta é criada nesse momento.
- LinkedIn: entre com a sua conta do LinkedIn.
Ao clicar em Quero me candidatar numa vaga de empresa que usa o portal, a tela pede primeiro o CPF. Se você já tem cadastro, ela mostra o seu e-mail parcialmente escondido para você confirmar. Depois são 3 passos: entrar, enviar o currículo em PDF (a IA lê e preenche seus dados, e você só confere) e responder as perguntas da vaga. Por fim, revise e envie. O cadastro no banco de talentos da empresa também é feito pelo portal.
O que você encontra no portal
| Menu | O que tem |
|---|---|
| Início | Candidaturas em andamento e vagas que combinam com você |
| Vagas | Vagas abertas para buscar e se candidatar (Candidatar-se) |
| Candidaturas | Todas as suas candidaturas, Em andamento e Finalizadas, com etapas, histórico e conversa com o RH |
| Minhas entrevistas | Entrevistas de todos os processos, com escolha de horário, reagendamento e cancelamento |
| Autoconhecimento | Testes de perfil que você pode responder antes de se candidatar |
| Meu perfil | Seus dados, currículo, experiências e formação. Ao salvar, as candidaturas em andamento recebem os dados atualizados |
No celular, alguns itens aparecem com nomes curtos: Agenda (Minhas entrevistas), Testes (Autoconhecimento) e Perfil.
Candidaturas que você fez antes
Candidaturas feitas com o seu e-mail, no portal ou nas páginas de vaga, aparecem automaticamente. Se o portal encontrar candidaturas com o seu e-mail que ainda não foram confirmadas, ele mostra Encontramos ... candidaturas com o seu e-mail. Marque É minha ou Não é minha em cada uma, ou use Todas são minhas / Nenhuma é minha.
Conversar com o RH
Na candidatura, abra a conversa com a empresa para tirar dúvidas e receber mensagens do RH. Você pode anexar até 5 arquivos de até 10 MB cada. Quando chega mensagem nova, você recebe um aviso por e-mail, sem o conteúdo: para ler, entre no portal. Os dados de contato da equipe de recrutamento não aparecem; o canal é o próprio portal. Quando o processo é encerrado, não dá mais para enviar mensagens.
Escolher o horário da entrevista
Se a empresa mandar opções de horário, a candidatura e Minhas entrevistas mostram Escolha o horário da entrevista. Escolha uma opção: a entrevista é agendada e o convite chega no seu e-mail em instantes.
Em Minhas entrevistas, você pode Reagendar até 30 minutos antes ou cancelar até a hora da entrevista. Ao pedir reagendamento, a empresa manda novos horários pela conversa.
Se a empresa usar o assistente TG para transcrever a entrevista, você escolhe Pode participar ou Prefiro sem o TG. Recusar não traz nenhum prejuízo ao processo.
Autoconhecimento
Em Autoconhecimento, responda testes de perfil (como o DISC) quando quiser, mesmo sem candidatura. O resultado vale por 12 meses e entra sozinho nas suas próximas candidaturas, sem precisar responder de novo.
Retirar uma candidatura
Na candidatura em andamento, use Retirar candidatura, informe o Motivo e confirme. A empresa é avisada e você sai daquele processo. Não dá para desfazer, e as outras candidaturas continuam.
Avaliar o processo seletivo
Ao fim de um processo, algumas empresas pedem a sua opinião. Você recebe um e-mail com a pergunta “De 0 a 10, o quanto você recomendaria participar de um processo seletivo como este?”. Clique na nota no e-mail, confira na página, deixe um comentário se quiser e clique em Enviar avaliação. O link vale por 30 dias e você responde uma vez por processo.
Responder a uma avaliação
A empresa pode enviar uma avaliação para você responder durante o processo. Quando isso acontecer, você receberá um e-mail com o link de acesso.
- Clique no link recebido por e-mail.
- Leia as instruções antes de começar.
- Responda as questões — algumas podem aceitar anexos ou respostas em texto livre.
- Clique em Finalizar ao concluir.
O prazo para responder é indicado na tela. Após o vencimento, o link deixa de funcionar.
Responder a uma proposta de emprego
Se a empresa decidir avançar com você, você receberá uma proposta de emprego por e-mail.
- Clique no link da proposta recebido por e-mail.
- Leia os detalhes da oferta e confira remuneração, contrato, benefícios, previsão de início, prazo e eventual carta-proposta.
- Informe seu CPF para confirmar sua identidade.
- Escolha Aceitar ou Recusar. Se recusar, informe o motivo solicitado pela empresa.
Após sua resposta, a empresa é notificada automaticamente.
Responda dentro do prazo indicado; depois do vencimento, o link não aceita uma nova decisão. Se receber uma versão atualizada, confira novamente todos os campos e o anexo.
Desistir de uma candidatura
Caso queira sair de um processo antes de ser finalizado:
- Acesse a página de acompanhamento da candidatura (link no e-mail de confirmação).
- Clique em Desistir desta vaga.
- Confirme a desistência.
Após confirmar, sua candidatura é encerrada e o RH é informado.
Dúvidas frequentes
Preciso criar uma conta para me candidatar? Depende da empresa. Na maioria das vagas, a inscrição é feita direto pelo link da vaga. Quando a empresa usa o Portal do Candidato, você entra com um código enviado por e-mail ou com o LinkedIn, sem senha.
Posso me candidatar a mais de uma vaga? Sim. Cada candidatura é independente.
Não recebi o e-mail de confirmação. O que faço? Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrar, tente se candidatar novamente — o sistema detectará o rascunho salvo.
Posso alterar minhas informações depois de enviar a candidatura? Não é possível editar após o envio. Entre em contato com a empresa pelo e-mail ou telefone indicados na página de carreiras.
O que significa cada etapa do processo seletivo? As etapas variam por vaga e empresa, mas costumam incluir triagem, entrevista com RH, entrevista com o gestor, avaliações práticas e proposta. Os detalhes aparecem na página da vaga antes de você se inscrever.