Guia do RH
Com Ver - Testes - RH, você opera o DISC em escopo da empresa: grade de colaboradores, disparo de convites, dashboard analítico e leitura nas fichas de Colaboradores. Com o motor de testes ligado, a mesma permissão vale para Big Five, Motivadores, Âncoras de carreira e Fit cultural.
Visão geral e mapa de telas: Visão geral.
Gestores com escopo de equipe: Guia do Gestor.
O menu DISC passa a se chamar Avaliações. Os caminhos citados neste guia mudam assim:
| Menu DISC | Menu Avaliações |
|---|---|
| DISC → Meu DISC | Avaliações → Meus resultados |
| DISC → Perfis DISC | Avaliações → DISC |
| DISC → Dashboard Perfis DISC | Avaliações → Dashboards |
| DISC → Convites externos | Avaliações → Convites externos |
Veja Avaliações com o motor de testes para os outros instrumentos e a configuração.
Permissões recomendadas
| Papel | Permissão | Uso |
|---|---|---|
| RH operacional | Ver - Testes - RH | Grade + Dashboard + Convites externos |
| Gestores | Ver - Testes - Minha Equipe | Apenas liderados — Guia do Gestor |
| Todos os colaboradores que farão o teste | Ver - Meus resultados | Menu DISC e Meu DISC (ou Meus resultados) |
| Quem define os instrumentos da empresa | Permite configurar testes da empresa | Configurar testes (só com o motor ligado) |
Configure em Configurações → Grupos de permissões, selo Avaliações (visível se o módulo estiver contratado). Ver Grupos de permissões.
Ver - Disc virou Ver - Meus resultados. Ver - Perfis Disc - RH / Minha Equipe e Ver - Avaliações - RH / Minha Equipe viraram Ver - Testes - RH / Minha Equipe. Os grupos foram migrados automaticamente.
Fluxo operacional
Perfis DISC (grade)
Caminho: Plataforma → DISC → Perfis DISC
Escopo
- Todos os colaboradores com status ativo da empresa.
- Busca, ordenação e paginação (25 por página).
Ações em lote individuais
| Ação | Efeito |
|---|---|
| Enviar DISC | Gera o link pessoal do teste e dispara o convite por e-mail. Só depois do envio o colaborador consegue responder em Meu DISC; antes disso ele vê um aviso de que a avaliação será liberada pelo RH |
| Reenviar DISC | Reenvia o e-mail do convite pendente (ainda sem resposta) |
| Refazer DISC | Nova avaliação para quem já respondeu. O resultado atual continua visível na grade até a nova resposta; o histórico anterior é mantido. Meu DISC e o e-mail do convite abrem o questionário novo. No processo seletivo, a mesma ação existe no perfil do candidato (não consome crédito). |
| Ver DISC | Abre relatório em nova aba quando há resposta (percentuais preenchidos) |
Pré-requisitos por colaborador
- Status ativo
- E-mail profissional preenchido
- Dados de cargo/departamento/filial enviados ao serviço (para personalização do convite)
Mensagens comuns de erro
| Mensagem | Causa provável |
|---|---|
| E-mail profissional obrigatório | Cadastro sem e-mail |
| Apenas colaboradores ativos | Status diferente de ativo |
| Colaborador fora do seu escopo | Tentativa com perfil de gestor em pessoa que não é liderada |
| Já respondeu o DISC | Use Refazer DISC (com confirmação) para nova avaliação; o envio em massa não refaz quem já respondeu |
| DISC não configurado no servidor | Ambiente sem chave/API do serviço de envio |
Convites externos (não-colaboradores)
Caminho: Plataforma → DISC → Convites externos
Permissão: Ver - Testes - RH
Use esta tela para enviar o DISC a pessoas que não estão no cadastro de colaboradores (candidatos avulsos, parceiros, etc.).
| Regra | Detalhe |
|---|---|
| Créditos | 1 crédito = 1 novo convite externo |
| Reenvio | Se já existe convite pendente para o mesmo e-mail, o reenvio não debita crédito |
| Novo após respondido | Gera novo link e debita 1 crédito |
| Saldo | Exibido no topo da tela; histórico de entradas/débitos disponível na mesma página |
| Carga de créditos | Feita pela operação Taggui (não há compra self-service neste MVP) |
Formulário individual (nome + e-mail) ou lote (nome;email;cargo por linha).
Empresas com apenas o módulo disc contratado usam esta tela como fluxo principal de envio. Colaboradores internos continuam pela grade Perfis DISC (sem consumo de créditos).
Dashboard Perfis DISC
Caminho: Plataforma → DISC → Dashboard Perfis DISC
Permissão: exclusiva Ver - Testes - RH
Métricas (cartões)
| Indicador | Definição no produto |
|---|---|
| Avaliações enviadas | Colaboradores ativos que já receberam o link do teste |
| Respondidas | Quem tem pelo menos um percentual DISC registrado |
| Pendentes | Enviado com link, sem percentuais ainda |
| Taxa de resposta | Respondidos com envio ÷ enviados (%) |
Gráficos e tabelas
- Métricas de envio e resposta — barras comparando volumes.
- Composição DISC — distribuição D, I, S, C entre respondentes.
- Perfil dominante na empresa — dimensão mais frequente e percentual.
- Perfil dominante por área — modo estatístico por departamento.
- Perfil dominante por filial — exibido se a empresa usa filiais.
- Lista de respostas — colaboradores com teste concluído (nome, cargo, área, filial, perfil).
Use o dashboard para planejar campanhas (quem falta responder) e diagnóstico organizacional (composição por área), sempre com linguagem agregada em apresentações executivas.
Meu DISC (RH como colaborador)
Se o seu usuário também tiver Ver - Meus resultados, use DISC → Meu DISC para o próprio teste — mesmo fluxo do Guia do Colaborador, incluindo geração automática de link na primeira visita.
Cadastro de colaboradores
No módulo Colaboradores, na ficha do colaborador, seção DISC e Indicadores:
- Perfil predominante (e secundário, se houver)
- Link do teste — “Acessar relatório DISC” quando o colaborador já tem link gerado
Também é possível exportar planilha com colunas DISC (URL, predominantes, percentuais por dimensão).
O RH não edita percentuais manualmente nessa ficha — eles refletem a resposta sincronizada do teste.
Engenharia de Cargos (perfil desejado)
Em Desenvolvimento → Engenharia de Cargos, cada cargo pode ter Perfil DISC desejado (sliders de 0 a 100% em D, I, S, C):
| Dimensão | Descrição resumida no produto |
|---|---|
| D — Dominância | Resultados, decisão, competição |
| I — Influência | Comunicação, entusiasmo, otimismo |
| S — Estabilidade | Paciência, consistência, cooperação |
| C — Conformidade | Precisão, qualidade, análise |
Isso documenta o perfil comportamental esperado para a função e pode alimentar a geração de descrição de cargo por IA. Não substitui o teste individual do colaborador em Meu DISC.
Avaliações com o motor de testes
Com o motor de testes ligado para a empresa (habilitação feita pela operação TAGGUIRH), o menu Avaliações reúne o DISC e quatro instrumentos:
| Instrumento | O que mede |
|---|---|
| Big Five | Cinco grandes fatores de personalidade |
| Motivadores | O que move a pessoa no trabalho |
| Âncoras de carreira | Prioridades de carreira |
| Fit cultural | Aderência aos valores da empresa |
Configurar testes
Caminho: Plataforma → Avaliações → Configurar testes
Permissão: Permite configurar testes da empresa
- Instrumentos da empresa: marque os que a empresa vai usar e salve. Só os habilitados aparecem no menu para envio. Desabilitar não apaga resultados já respondidos.
- Fit cultural: defina as competências (valores da empresa) e as perguntas de cada uma, e publique a versão. Enquanto não houver versão publicada, o Fit cultural não pode ser enviado.
Grade por instrumento
Caminho: Plataforma → Avaliações → Big Five (ou Motivadores, Âncoras de carreira, Fit cultural)
Funciona como a grade do DISC: busca, ordenação, Enviar, Reenviar (convite pendente), Refazer (quem já respondeu, com confirmação) e Enviar em massa para as pessoas selecionadas. O resultado de cada pessoa fica disponível na própria grade.
- Com
Ver - Testes - RH, a grade mostra toda a empresa. ComVer - Testes - Minha Equipe, só os liderados. - Enviar esses instrumentos para colaboradores não consome créditos.
Dashboards
Caminho: Plataforma → Avaliações → Dashboards
Permissão: exclusiva Ver - Testes - RH
Visão consolidada dos instrumentos habilitados: avaliações realizadas, colaboradores avaliados, percentual de perfil completo, pendentes e teste mais usado, com um bloco por instrumento (DISC, Big Five, Âncoras, Motivadores e Fit cultural). Filtros por área, cargo, líder, filial e período.
Boas práticas (RH)
- Comunique antes — explique finalidade, prazo e quem terá acesso aos resultados.
- Libere permissões por papel — gestores só com “Minha Equipe”; RH com “RH” para dashboard.
- Monitore pendentes — use o dashboard e a grade (“DISC enviado”) para lembretes éticos, sem expor quem já respondeu em reuniões públicas.
- Feche o ciclo — após a campanha, apoie gestores em 1:1 e planos de desenvolvimento; evite usar DISC como único critério de decisão.
- Alinhe com cargos — compare, quando fizer sentido, perfil individual com perfil desejado da Engenharia de Cargos para conversas de fit e desenvolvimento.
Dúvidas frequentes
O menu DISC não aparece para ninguém.
Confirme contratação do módulo DISC e ao menos uma permissão do selo Avaliações no grupo. Se a empresa usa o motor de testes, procure o menu Avaliações.
Um instrumento não aparece em Avaliações.
Habilite-o em Avaliações → Configurar testes. O Fit cultural também precisa de uma versão publicada.
Envio falha para todos.
Se aparecer a mensagem “DISC não configurado”, acione o suporte TAGGUIRH para revisar a integração com o serviço de envio.
Dashboard vazio ou sem filiais.
Se a empresa não usa filiais, gráficos por filial ficam ocultos; métricas usam apenas colaboradores ativos.
Gestor precisa ver outra área.
Não amplie “Minha Equipe” — use perfil RH pontual ou compartilhe leitura agregada do dashboard em reunião de RH.
Colaborador refez o teste fora do TAGGUIRH.
Percentuais na grade atualizam automaticamente após a conclusão do teste; se ainda assim ficarem desatualizados, acione o suporte técnico.
Checklist de implantação
- Módulo DISC contratado
- Grupos com
Ver - Meus resultados(público-alvo do teste) - Grupos de gestores com
Ver - Testes - Minha Equipe - Grupo RH com
Ver - Testes - RH - (Motor de testes) Grupo com
Permite configurar testes da empresa, instrumentos habilitados e Fit cultural publicado - Cadastro com e-mails profissionais e status ativo
- Comunicação interna da campanha
- (Opcional) Perfis DISC desejados em Engenharia de Cargos para cargos-chave