Guia do RH
O RH (ou administrador com visão global) estrutura ciclos de metas e acompanha a execução em toda a empresa.
O gerenciamento de Planos de Desenvolvimento Individual é feito em um módulo separado. Consulte o Guia do RH — PDI.
Permissão necessária:
| Módulo | Permissão |
|---|---|
| Metas | Permite Visualizar Objetivos Organizacionais - Admin/RH |
Acessar o módulo
Na plataforma, abra Objetivos para metas organizacionais.
Metas organizacionais
Papel do RH
- Definir ciclos (via tags e prazos de conclusão, ex.:
OKR-2026-Q2). - Cadastrar objetivos organizacionais e orientar áreas/gestores no desdobramento.
- Monitorar taxa de conclusão, progresso médio e metas próximas do vencimento ou atrasadas na listagem.
- Garantir que metas relevantes entrem no eixo Resultados das avaliações de desempenho.
Criar um objetivo
- Em Objetivos, clique em Novo Objetivo.
- Siga o assistente em três etapas:
| Etapa | Conteúdo |
|---|---|
| Informações básicas | Título, descrição, responsáveis, área/time, data de conclusão, tags (ex.: OKR, SMART), objetivo pai (opcional) |
| Ações | Metas mensuráveis: título, peso (%), prazo, tipo de medição, valores e responsáveis por ação |
| Revisar | Conferência antes de salvar |
Regras importantes:
- A soma dos pesos das ações deve ser exatamente 100%.
- Responsáveis devem ser colaboradores ativos no cadastro.
- Com permissão só de Minha equipe, gestores não podem atribuir pessoas fora da hierarquia; o RH com perfil Admin não tem essa restrição.
Editar e excluir
- Na lista ou no detalhe do objetivo, use Editar (disponível para Admin/RH).
- Excluir remove o objetivo e suas ações — use com cautela em ciclos já vinculados à avaliação.
Filtros e indicadores
Use Filtrar para refinar por:
- Status (ativo, concluído, pausado, cancelado)
- Área / time
- Responsável
- Tag (ciclo OKR, SMART, etc.)
- Período de conclusão (presets ou intervalo personalizado)
Os cartões no topo (ativos, concluídos, taxa de conclusão, progresso médio, vence em 7 dias, atrasados) refletem a lista filtrada — útil para reportar o ciclo atual.
Hierarquia (cascata OKR)
- Crie o objetivo organizacional (empresa ou diretoria).
- Oriente gestores a criar objetivos filhos escolhendo o objetivo pai no assistente.
- No detalhe, visualize subobjetivos e a árvore de alinhamento.
- O progresso do pai considera ações diretas e evolução dos filhos. Por padrão é uma média simples.
- (Opcional) Para dar importâncias diferentes aos filhos, preencha Peso no objetivo pai (%) em cada um. Quando todos os filhos publicados têm peso (soma de até 100%), o pai passa a usar a média ponderada; as ações do próprio pai ficam com o restante.
- Para um objetivo que só consolida os filhos (ex.: o PMA da empresa com as metas de cada área), crie-o sem objetivo pai e marque que ele não terá ações próprias.
Regras e exemplo: Peso do objetivo filho no objetivo pai.
Check-ins e histórico
Ações mensuráveis podem ser divididas em metas parciais por período. O planejamento fica disponível na criação ou no detalhe e cada período recebe check-in próprio; o consolidado continua na ação principal. Regras completas: Objetivos — metas parciais.
Qualquer usuário com acesso ao módulo pode registrar check-in nas ações permitidas. O RH:
- Abre o objetivo → expande a ação → Check-in ou usa o atalho na lista.
- Consulta o histórico de cada ação (valores, status, observações, anexos).
Boas práticas para ciclos OKR / SMART
| Prática | Sugestão |
|---|---|
| Ciclo | Tag única por trimestre (OKR-2026-T2) + data de conclusão alinhada |
| OKR | 1 objetivo com 3–5 ações; evitar dezenas de KRs por pessoa |
| SMART | Exigir descrição em ações de critério fixo; validar prazos por ação |
| Fechamento | Status concluído no objetivo quando o ciclo encerra; manter histórico de check-ins |
Integração com avaliação de desempenho
No ciclo de avaliação com eixo Resultados ativo:
- Abra o participante na fase de montagem ou revisão de competências.
- Use Incluir meta ou resultado (ou o seletor de metas do módulo Objetivos).
- Escolha ações elegíveis do colaborador (metas ativas com vínculo a ele).
- Na calibragem e no resultado, o avaliador vê o snapshot da meta (progresso e prazo na data do vínculo).
O RH deve alinhar prazos do ciclo de metas com o período avaliativo para que os snapshots façam sentido.
Configurar permissões
Em Configurações da empresa → Grupos e permissões, associe:
| Público | Permissão (Metas) |
|---|---|
| RH / BP | Admin/RH |
| Gestores | Minha equipe |
| Colaboradores | Acesso comum ou Minha equipe |
Para permissões de PDI, consulte o Guia do RH — PDI.
Operações avançadas (suporte)
Recursos restritos a Admin/RH em metas:
- Migração de legado e recalcular progresso (após importações) — uso em implantação, não no dia a dia.
Em caso de divergência nos dados após migração, acione o suporte TAGGUIRH com o ID da empresa.
Dúvidas frequentes
Como padronizo OKR e SMART se não há botão específico?
Use tags e um guia interno (quantidade de ações, tipos de medição). O produto é flexível de propósito.
Gestor não vê um objetivo da equipe.
Verifique permissão Minha equipe e se o colaborador está como responsável do objetivo ou de alguma ação.
Meta não entra na avaliação.
A ação precisa estar elegível (vínculo com o colaborador avaliado e critérios do ciclo). Revise na tela de inclusão de metas do participante.