Visão de Business Partner
A visão de Business Partner (BP) permite que uma pessoa acompanhe públicos específicos sem receber acesso permanente à empresa inteira. Quando a empresa configura vínculos de BP, o seletor no topo da plataforma permite alternar entre a visão pessoal e os públicos atendidos.
Alternar a visualização
No seletor de contexto, escolha:
| Opção | O que representa |
|---|---|
| Minha visualização | Seu acesso normal, com seus dados pessoais e permissões próprias |
| Líder | Público alcançado pela hierarquia do líder indicado |
| Departamento | Pessoas do departamento vinculado e dos subdepartamentos abaixo dele na estrutura da empresa |
| Colaborador | Pessoa ou público específico configurado para atendimento |
Ao trocar de contexto, a Home, os menus, os indicadores e as listas são recarregados. Confira sempre o contexto exibido no topo antes de consultar informações ou orientar um cliente interno.
Como o alcance é definido
Na visão de BP, o sistema considera o público vinculado e as permissões do líder ou dos líderes que servem de referência para aquele público.
- Em um vínculo com um único líder, o menu acompanha o acesso desse líder.
- Quando o vínculo reúne mais de um líder, só permanecem as permissões comuns a todos eles.
- Em vínculo por departamento, entram colaboradores alocados naquele departamento ou em qualquer subdepartamento filho no organograma (não só o nível exato do vínculo).
- Vínculos apontando para departamento removido não aparecem no seletor de contexto.
- Regras de módulo contratado, filial e escopo da funcionalidade continuam valendo.
- Na lista de Colaboradores, a permissão pessoal Ver Colaboradores – Minha Equipe do BP não reduz o público do vínculo: mesmo sem liderados, o BP vê todas as pessoas do contexto escolhido. Só o recorte por filial (Ver Colaboradores – Filial, sem Todos) continua limitando quem aparece.
- Uma rota que não aparece no menu daquele contexto também não é liberada apenas por link direto.
Essa combinação aplica o menor alcance comum e evita que um vínculo amplo conceda acesso maior do que o público atendido possui.
Consulta e escrita
O contexto de BP é principalmente uma visão de acompanhamento. Em módulos como Feedbacks, PDI, Objetivos, Férias, Pesquisas, Avaliação, Admissão, Onboarding, Offboarding, DISC e Vagas, o BP pode consultar o público vinculado, mas ações de criação, edição, exclusão, resposta ou aprovação podem ficar ocultas.
No eNPS, o BP não ganha uma permissão à parte. O RH compartilha o resultado com o líder daquele público. Na visão desse líder, o BP vê o agregado do vínculo, sem saber quem respondeu. Passo a passo: Compartilhar o resultado com a liderança.
Para operar um registro, além do vínculo de BP, é necessária a permissão de escrita correspondente. Algumas regras continuam pessoais — por exemplo, em Objetivos apenas o responsável pode atualizar determinadas ações.
Não conceda permissões amplas apenas para contornar uma tela em modo de consulta. Primeiro confirme se a ação deve ser executada pelo BP ou pelo gestor/RH responsável.
Dados pessoais do próprio usuário
Ao atender um público como BP:
- Registrar ponto, Meus espelhos e Meu DISC do líder de referência não são exibidos;
- Meu perfil continua sendo o perfil do próprio BP;
- telas mistas, como holerites e documentos, mostram apenas o conjunto permitido pelo contexto e não transformam o BP no líder selecionado.
Volte para Minha visualização para registrar o próprio ponto, consultar o próprio espelho, abrir o próprio DISC ou usar outros recursos pessoais.
Quando algo não aparece
Verifique, nesta ordem:
- se o contexto selecionado é o correto;
- se a pessoa ainda possui vínculo de BP com aquele público;
- se o módulo está contratado pela empresa;
- se os líderes de referência possuem a permissão necessária;
- se existe teto adicional de filial, equipe ou responsabilidade sobre o registro (na lista de Colaboradores, a permissão pessoal Minha Equipe do BP não reduz o público do vínculo);
- se a ação é somente leitura no contexto de BP.
Veja também: Grupos de permissões · Plataforma web.