Campos e fluxo de cada pesquisa
Esta página é a referência operacional campo a campo do módulo de Pesquisas. Para cada opção do assistente de criação (e da aba Configurações no detalhe), explicamos o que ela executa no sistema e como influencia o fluxo (publicação, convites, ciclos, relatórios), sempre com exemplos práticos.
Para a visão conceitual de cada tipo, veja Tipos de pesquisa. Para fluxos por perfil, veja Visão geral.
- O que faz → efeito imediato no objeto da campanha (o que é gravado).
- Influência no fluxo → o que muda no comportamento (envio, ciclos, relatório, validações).
- Exemplo → cenário concreto com valores reais.
O assistente, passo a passo
A criação segue um assistente (wizard) com a ordem fixa:
A campanha só é gravada ao avançar do passo Perguntas para Participantes (botão Criar e Avançar). Por isso o gerenciamento de participantes (e o mínimo de convidados) só aparece depois que a pesquisa já existe como rascunho.
Passo 1 — Tipo
Define todo o comportamento da campanha. A escolha do tipo trava ou libera os demais campos.
| Tipo | Anonimato | Escala da pergunta de nota | Exige dimensão? | Tem ciclos? | Abas de relatório extras |
|---|---|---|---|---|---|
| eNPS | Sempre anônima (travado) | 0–10 (fixa) | Não | Não | Score eNPS, distribuição |
| Pulso | Sempre anônima (travado) | 1–5 ou 1–10 (configurável) | Sim | Sim (rodadas) | Dimensões, Evolução |
| Clima | Sempre anônima (travado) | 0–10 | Sim | Não | Dimensões, Evolução |
| Geral | Identificada por padrão (pode marcar anônima) | Livre | Não | Não | — (foco em respostas) |
Influência no fluxo:
- Em eNPS/Pulso/Clima, a opção Pesquisa Anônima fica marcada e desabilitada — não há como identificar respondentes.
- Em Pulso/Clima, cada pergunta de escala precisa estar vinculada a uma dimensão/subdimensão para passar da etapa de perguntas.
- Em eNPS, o questionário começa preenchido com o modelo padrão (escala 0–10 obrigatória + motivo opcional) e o limite é 2 perguntas.
Passo 2 — Informações
Título (obrigatório)
- O que faz: identifica a campanha nas listagens e nos convites.
- Exemplo:
Pulso de Engajamento — 2º semestre 2026.
Objetivo / Descrição
- O que faz: texto opcional exibido ao colaborador na hora de responder.
- Influência no fluxo: não altera regras; serve para comunicar contexto e aumentar adesão.
Data de Lançamento e Data de Encerramento (obrigatórias)
- O que faz: definem o período da campanha.
- Influência no fluxo:
- A data de encerramento não pode ser anterior à de lançamento.
- Se a publicação for Agendar, a data de lançamento precisa ser no futuro.
- Se for Publicar agora, hoje precisa estar dentro do período de início a fim.
- O agendamento usa a data civil em horário de Brasília: uma campanha agendada para o dia D vira Ativa à meia-noite de D, e uma campanha Ativa vira Concluída quando a data de encerramento passa.
Lançamento 10/06/2026, encerramento 09/06/2026 → bloqueado (fim antes do início). Agendar para 10/06/2026 quando hoje já é 10/06/2026 → bloqueado (agendamento exige data futura); nesse caso use Publicar agora.
Ao concluir o assistente (status de publicação)
Três opções controlam o status inicial da campanha:
| Opção | O que acontece |
|---|---|
| Rascunho | Nada é enviado; você publica manualmente depois. |
| Agendar | Vira Ativa automaticamente na data de lançamento (quando o agendamento automático estiver em funcionamento). |
| Publicar agora | Campanha aberta ao salvar; convites saem quando você acionar o envio aos participantes. |
Para eNPS, Pulso, Clima (e Geral com anônima marcada), o assistente oferece apenas Rascunho. Isso é proposital: pesquisas anônimas exigem no mínimo 4 convidados antes de publicar. Depois de montar o público (≥ 4), publique ou agende a partir do detalhe da campanha.
Pesquisa Anônima
- O que faz: marca a campanha como anônima.
- Influência no fluxo:
- Travado em "anônima" para eNPS/Pulso/Clima.
- Geral nasce identificada; marcar anônima faz a Geral seguir as mesmas regras das anônimas (mínimo de 4, supressão de status individual).
- Em campanha anônima, o RH vê quem foi convidado, mas não quem respondeu — a interface não mostra status individual de resposta.
Disparar automaticamente por tempo de casa (jornada — só Geral)
Opção disponível apenas na pesquisa Geral criada pelo RH. Vem desligada; só funciona se o RH marcar. Serve para pesquisas de acompanhamento no marco de tempo de casa (ex.: "Como foram seus primeiros 45 dias?"), sem precisar recriar a campanha nem atualizar o público na mão.
- O que faz: transforma a Geral em uma pesquisa permanente. Ao ligar, somem a Data de Encerramento e a faixa de tempo de casa do público; aparecem dois campos:
- Marco (dias de casa) (obrigatório) — número de dias desde a admissão (ex.:
45). - Prazo para responder — 7, 14 ou 30 dias, ou Nunca. É contado individualmente, a partir do dia em que cada pessoa entra na pesquisa.
- Marco (dias de casa) (obrigatório) — número de dias desde a admissão (ex.:
- Influência no fluxo:
- Enquanto a pesquisa estiver Ativa, o sistema verifica o público escolhido (departamentos ou empresa toda) várias vezes ao dia. Quem completa o marco naquele dia entra na pesquisa e recebe o convite automaticamente.
- Quem já passou do marco não entra. Colaboradores sem data de admissão cadastrada também não entram.
- Os departamentos escolhidos são o universo observado: ao publicar, ninguém recebe convite em massa, e o criador da pesquisa não é incluído.
- Terminado o prazo individual, a pesquisa some das pendências daquela pessoa e os lembretes param. A campanha continua aberta para os próximos.
- A pesquisa só termina quando o RH clica em Encerrar. Não há encerramento automático por data.
- Mesmo marcada como anônima, a jornada pode ser publicada sem convidados iniciais: os convites saem conforme as pessoas atingem o marco.
- Marco, prazo e a própria opção só podem ser alterados em rascunho ou agendada. Mudar o prazo vale apenas para quem entrar depois.
- Na central e no detalhe, a campanha aparece como Jornada por tempo de casa, com período Aberta. Ao duplicar, a cópia continua sem data de fim e mantém marco e prazo.
- Exemplo: marco
45, prazo14 dias, público Operações. Um colaborador admitido em 01/08 completa 45 dias em 15/09: nesse dia ele entra na pesquisa, recebe o convite e tem até 29/09 para responder. Quem foi admitido em julho não recebe o convite.
Para acompanhar 45 e 90 dias, crie duas pesquisas de jornada, uma para cada marco.
Passo 3 — Perguntas
Cada pergunta tem os campos abaixo.
Texto da pergunta (obrigatório)
- O que faz: enunciado exibido ao colaborador.
- Influência no fluxo: sem texto, não é possível avançar/criar a campanha.
Tipo de resposta
| Tipo | Comportamento | Disponível em |
|---|---|---|
| Escala numérica | Nota numérica. eNPS/Clima: 0–10. Pulso: 1–5 ou 1–10 (conforme a escala configurada). | Todos |
| Múltipla escolha (várias) | Várias opções marcáveis (mínimo 2 opções). | Pulso, Clima, Geral |
| Múltipla escolha (única) | Uma opção entre várias (mínimo 2 opções). | Pulso, Clima, Geral |
| Texto livre | Comentário aberto. | Todos |
- eNPS: o tipo das 2 perguntas padrão é travado (escala 0–10 + texto livre).
No Pulso, além de Escala numérica, você pode usar Texto livre e Múltipla escolha (várias ou única). A configuração Escala 1–5 / 1–10 vale apenas para perguntas do tipo Escala numérica — perguntas de Texto livre não usam escala (a resposta é texto).
Exemplos práticos:
| Montagem da campanha | O que o colaborador vê | Relatório |
|---|---|---|
| Só escala | Nota 1–5 ou 1–10 por pergunta | Médias por dimensão + matriz |
| Escala + texto na mesma rodada | Nota + campo de comentário | Nota na matriz; texto em Comentários |
| Só texto livre | Pergunta aberta (sem nota) | Comentários; aba Dimensões sem médias numéricas |
Dimensão obrigatória em todas: no Pulso (e Clima), toda pergunta — inclusive Texto livre — precisa estar vinculada a uma dimensão/subdimensão para criar a campanha. Sem dimensão, o assistente bloqueia.
Rodadas (ciclos): o sorteio de perguntas por ciclo considera todos os tipos. Uma rodada pode trazer pergunta de texto, de escala ou de múltipla escolha, conforme o rodízio por dimensão. Se a operação não quer escala, monte o banco só com perguntas de Texto livre (ou múltipla escolha) — a escala configurada fica sem efeito até existir pergunta de escala na campanha.
A pergunta de Escala numérica não guarda escala própria. O rótulo "Escala numérica (0–10)" que aparece no seletor de tipo é apenas genérico/visual e vale para eNPS/Clima/Geral.
No Pulso, a escala real é única para a campanha inteira e vem do campo Escala da configuração (1–5 ou 1–10) — e é ela que vale na hora de responder, validar e montar os relatórios. Por isso não há duplicidade: existe um lugar que define a escala do Pulso (a configuração), não dois.
Em telas com Pulso, o rótulo do tipo aparece como "Escala numérica (1–5)" ou "(1–10)", refletindo a escala configurada — justamente para deixar claro que a faixa é a da configuração, não "0–10".
Obrigatória
- O que faz: exige resposta para concluir o envio.
- Influência no fluxo: no eNPS, a pergunta principal (0–10) é sempre obrigatória (não editável); a justificativa (2ª pergunta) é opcional por padrão e pode ser marcada como obrigatória.
Dimensão / Pilar (obrigatório em Pulso e Clima)
- O que faz: vincula a pergunta a uma subdimensão (que pertence a uma dimensão).
- Influência no fluxo:
- Vale para qualquer tipo de pergunta (escala, texto livre, múltipla escolha) — não só escala.
- Habilita as abas Dimensões e a rotação por dimensão no Pulso (médias numéricas vêm só de perguntas escala numérica).
- O seletor mostra
Dimensão › Subdimensão. Se a dimensão não tiver subdimensões, ela aparece pelo nome e o sistema cria automaticamente uma subdimensão com o mesmo nome ao salvar. - Há um atalho Nova Dimensão (modal) para cadastrar dimensão + 1ª subdimensão sem sair do assistente.
- Exemplo (escala): "Recebo feedback frequente da minha liderança?" → dimensão Liderança › subdimensão Feedback.
- Exemplo (texto no Pulso): "O que mais impactou sua semana na operação?" → dimensão Operação › subdimensão Dia a dia — resposta aparece em Comentários, não gera nota na matriz.
Opções de resposta (múltipla escolha)
- O que faz: lista de alternativas (mínimo 2).
- Exemplo (Geral): "Qual formato de trabalho você prefere?" →
Presencial,Híbrido,Remoto.
Imagens no enunciado e nas opções (Geral)
- O que faz: na pesquisa Geral, cada pergunta pode ter uma imagem no enunciado, e cada opção de múltipla escolha pode ter sua própria imagem. O colaborador vê as imagens na hora de responder.
- Formatos aceitos: PNG, JPG, WEBP ou GIF, com até 5 MB por imagem.
- Influência no fluxo:
- A imagem do enunciado pode ser incluída, trocada ou removida mesmo com a pesquisa no ar, pois não altera as respostas já dadas.
- A imagem das opções só pode ser alterada enquanto a pesquisa está em rascunho ou agendada.
- As imagens só ficam visíveis para o RH e para quem foi convidado para aquela pesquisa.
- As exportações de resultados trazem apenas o texto, sem as imagens.
- Exemplo: "Quem é esta pessoa da nossa diretoria?" com a foto no enunciado, ou "Qual destes uniformes você prefere?" com a foto de cada modelo nas opções.
Passo 4 — Participantes
Composição do público
- O que faz: define quem recebe a pesquisa (pessoas e/ou departamentos). O criador é incluído automaticamente para poder responder à própria campanha.
Faixa de tempo de casa
- O que faz: limita o público por mínimo, máximo ou ambos, informados em dias de empresa.
- Influência no fluxo: somente colaboradores ativos dentro da faixa entram quando pessoas, departamentos ou toda a empresa são adicionados. A sincronização do público dinâmico mantém o mesmo recorte.
- Antes de publicar: a confirmação informa se o convite irá para todos os ativos ou apenas para quem atende ao tempo de casa. Depois que a campanha avança, a faixa pode ficar somente para consulta.
Público dinâmico
- O que faz: o assistente cria a campanha com participantes dinâmicos ativos.
- Influência no fluxo: o sistema sincroniza periodicamente os colaboradores ativos dos departamentos-alvo — novos admitidos entram automaticamente no público das campanhas Ativas ou Agendadas, desde que também atendam à faixa de tempo de casa configurada.
Mínimo de convidados (anônimas)
- O que faz: bloqueia o avanço enquanto houver menos de 4 convidados em campanhas anônimas.
- Influência no fluxo: vale também na publicação/ativação (o sistema não ativa uma agendada anônima com menos de 4) e na remoção (não dá para cair abaixo de 4 em anônima ativa/agendada).
Passo 5 — Revisão
Resumo final (privacidade, período, nº de perguntas e modo de publicação). No Pulso, o cartão mostra a régua configurada, por exemplo:
Pulso: Semanal · 1 pergunta(s) por rodada · prazo 3d · escala 1–5 · k=3 (relatório)
Ao Finalizar, você volta para a central de pesquisas.
Visualizar pesquisa (prévia antes de publicar)
O botão Visualizar pesquisa mostra a pesquisa exatamente como o colaborador vai ver, sem gravar nenhuma resposta.
- Onde aparece: nas etapas Perguntas e Revisão do assistente (criação e edição, em todos os tipos) e no detalhe da campanha, em qualquer status. No detalhe, o botão fica desabilitado enquanto a pesquisa não tiver perguntas.
- O que faz: abre a prévia em tela cheia, com o aviso "É assim que o colaborador verá a pesquisa. As respostas não são salvas.". Você pode alternar entre a largura de Computador e de Celular, preencher as respostas e finalizar: aparece a tela de agradecimento que o colaborador vê, e o botão Responder de novo reinicia a prévia.
- Influência no fluxo: nada é enviado nem contado na participação. No Pulso, a prévia avisa que o colaborador recebe apenas as perguntas da rodada, e não o questionário inteiro.
- Exemplo: antes de agendar uma Geral com imagens nas opções, abra a prévia em Celular para conferir se as fotos e os textos ficam legíveis.
Pulso — campos de configuração (detalhe completo)
Os campos abaixo aparecem na seção azul do passo Informações (e também na aba Configurações do detalhe). Eles controlam o comportamento dos ciclos (rodadas).
Cadência da rodada
- Valores: semanal (7 dias) | quinzenal (14 dias) | mensal (30 dias).
- O que faz: é o relógio das rodadas — define o intervalo entre aberturas de ciclo.
- Influência no fluxo: a próxima rodada só abre na data de início do ciclo anterior acrescida dos dias da cadência. O prazo de resposta não antecipa a próxima rodada.
| Cadência | Intervalo entre aberturas |
|---|---|
| Semanal | 7 dias |
| Quinzenal | 14 dias |
| Mensal | 30 dias |
Perguntas por rodada
- Valores: 1 a 5 (semanal/quinzenal) ou 1 a 10 (mensal); não pode exceder o total de perguntas da campanha.
- O que faz: quantas perguntas entram em cada ciclo.
- Influência no fluxo: a seleção faz rodízio por dimensão — o sistema percorre as dimensões em ordem e pega uma pergunta de cada, até atingir o número configurado, mantendo a posição de cada dimensão entre as rodadas.
- Exemplo: dimensões Liderança (3 perguntas), Carreira (2), Bem-estar (2) com 3 perguntas por rodada:
- Rodada 1 → 1 de Liderança, 1 de Carreira, 1 de Bem-estar.
- Rodada 2 → a 2ª de cada dimensão.
- Rodada 3 → 3ª de Liderança, e volta ao início em Carreira/Bem-estar.
Prazo para responder (dias)
- Valores: padrão 3; de 1 até o máximo da cadência (7 / 14 / 30).
- O que faz: define quanto tempo o colaborador tem para responder aquela rodada.
- Influência no fluxo: ao expirar o prazo, o ciclo encerra. A próxima rodada só abre quando a cadência mandar. Se o prazo for menor que a cadência, há um intervalo sem ciclo aberto.
- Exemplo: cadência semanal, prazo 3, ciclo aberto em 23/07 às 09:00:
- Fecha em 26/07 às 09:00 (fim da janela de resposta).
- Próxima abre em 30/07 às 09:00 (7 dias depois do início).
Semanas mín. para repetir pergunta
- Valores: 0 a 52 (0 = sem bloqueio).
- O que faz: evita reaproveitar uma pergunta usada recentemente.
- Influência no fluxo: ao montar um ciclo, perguntas usadas nas rodadas iniciadas nas últimas N semanas são bloqueadas. Se não houver perguntas suficientes sem bloqueio, o sistema libera as bloqueadas para conseguir fechar a rodada.
- Exemplo: com mínimo de 4 semanas → uma pergunta usada há 2 semanas não volta; uma usada há 5 semanas pode voltar.
Escala
- Valores: 1 a 5 ou 1 a 10.
- O que faz: define os limites aceitos da nota (mínimo 1, máximo 5 ou 10) na resposta e nos relatórios.
- Influência no fluxo: respostas fora do intervalo são rejeitadas; médias e a matriz de dimensões usam essa escala.
- Fonte única da escala: este é o único lugar onde a escala do Pulso é definida. As perguntas não têm escala própria — todas usam de 1 até o máximo configurado (5 ou 10). O rótulo "0–10" do seletor de tipo é genérico e não se aplica ao Pulso.
Mínimo de respondentes na matriz — fixo = 3
- O que faz: na matriz de relatório dimensão × departamento × cargo, células com menos de 3 respondentes são suprimidas.
- Influência no fluxo: é fixo no produto (não configurável).
Pulso — como os ciclos funcionam (visão de fluxo)
Um ciclo é uma rodada de perguntas. A cada ciclo o sistema:
- seleciona N perguntas (= Perguntas por rodada), fazendo rodízio entre as dimensões;
- abre o ciclo com
data_inicio = agoraedata_fim = agora + Prazo para responder; - mantém o ciclo aberto até o prazo expirar; cada colaborador responde uma vez;
- ao expirar o prazo, encerra o ciclo; a próxima rodada só abre em
data_inicio + dias da cadência.
Ou seja: 1 ciclo = 1 rodada. A cadência define o ritmo entre aberturas; o prazo é só a janela de resposta da rodada atual.
Semanal + prazo 3: pergunta toda semana; o colaborador tem 3 dias para responder aquela rodada.
Semanal + prazo 7: pergunta toda semana; janela de resposta = semana inteira (próxima abre no mesmo instante em que a atual fecha).
Quinzenal / mensal: mesma lógica, com 14 ou 30 dias entre aberturas (prazo ≤ esse intervalo).
Pontos-chave do comportamento:
- Uma resposta por ciclo: cada colaborador responde uma vez por rodada; ao abrir o próximo ciclo, ele volta a aparecer como pendente.
- Abertura automática: ao ativar a campanha, o ciclo nº 1 é aberto; depois, a próxima rodada só abre quando a cadência permitir.
- Perguntas sem dimensão: vão para um "balde" interno e não persistem cursor de rotação — por isso, no Pulso, vincule todas as perguntas a uma dimensão (inclusive texto livre).
- Tipos mistos na rodada: uma rodada pode incluir escala, texto ou múltipla escolha, conforme o sorteio por dimensão.
- Convites e lembretes referenciam o prazo do ciclo atual (não a data de encerramento da campanha).
Cadência Semanal, Prazo 3 dias, 1 pergunta por rodada, escala 1–5, semanas mín. = 8. Com 16 perguntas distribuídas em 4 dimensões, você roda ~4 meses sem repetir pergunta e mantém o questionário curtíssimo (1 pergunta/semana).
eNPS — cálculo do score (com exemplo)
A nota 0–10 classifica o respondente:
| Nota | Grupo |
|---|---|
| 9–10 | Promotor |
| 7–8 | Neutro |
| 0–6 | Detrator |
Fórmula: eNPS = % promotores − % detratores (arredondado para inteiro). Neutros entram no total, mas não na diferença.
Exemplo: 5 respostas → 10, 10, 10, 7, 5
- Promotores = 3 (
10,10,10), Neutros = 1 (7), Detratores = 1 (5). eNPS = (3 − 1) / 5 × 100 = 40.
Casos-limite: todos promotores → +100; todos detratores → −100; só neutros → 0; sem respostas → sem score.
O score também é calculado por departamento. Em pesquisa anônima, departamentos com menos de 5 respondentes aparecem com o score Oculto (ver Anonimato e confiança na visão geral).
Clima — particularidades (com exemplo)
- Sempre anônima, escala 0–10, cada pergunta de escala ligada a uma subdimensão.
- Sem ciclos: é uma rodada por campanha (diferente do Pulso).
- Relatórios por Dimensões e Departamentos, além de Evolução entre campanhas de Clima.
- Exemplo de estrutura:
- Dimensão Liderança › Feedback, Confiança.
- Dimensão Cultura › Valores, Reconhecimento.
- Dimensão Carreira › Crescimento, Clareza de metas.
Use as mesmas dimensões no Clima e no Pulso para comparar tendências do termômetro contínuo com o diagnóstico anual.
Geral — particularidades (com exemplo)
- Identificada por padrão (o RH vê nome, e‑mail, departamento e a resposta de cada pessoa).
- Tipos de pergunta livres; sem exigência de dimensão.
- Foco em Perguntas e na lista de respostas identificadas (não tem Visão geral/Evolução/Dimensões).
- Pode ser marcada como anônima (passa a seguir as regras das anônimas: mínimo de 4, sem status individual).
- Exemplo: "Escolha o benefício a ser priorizado em 2026" → múltipla escolha única:
Vale-cultura,Day off de aniversário,Auxílio home office.
A Geral identificada pode reduzir sinceridade e prejudica a comparabilidade. Use-a para decisões operacionais, não para medir clima/lealdade.
Ciclo de vida (resumo de fluxo)
Periodicamente, o sistema:
- Ativa campanhas Agendadas cuja data de lançamento (horário de Brasília) chegou — respeitando o mínimo de 4 em anônimas.
- Conclui campanhas Ativas cuja data de fim passou. Com a campanha ativa, o RH ainda pode mudar a data de fim na aba Configurações (sempre para depois de hoje); a data de início fica bloqueada.
- Sincroniza participantes dinâmicos (novos admitidos nos departamentos-alvo).
- Abre/encerra ciclos do Pulso (conforme o prazo de cada ciclo).
- Envia convites para quem ainda não foi notificado.
- Envia lembretes para pendentes (respeitando o intervalo mínimo configurado).
| Status | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Em edição; sem convites. |
| Agendada | Início no futuro; vira Ativa na data de lançamento. |
| Ativa | Coleta aberta (no Pulso, com ciclos rodando). |
| Concluída | Período encerrado; resultados consolidados. |
| Cancelada | Interrompida sem conclusão normal. |
A opção Agendar só vira Ativa automaticamente se o agendamento automático estiver em funcionamento no ambiente. Sem isso, publique manualmente pela central.
Resumo: o que cada opção influencia
| Campo / opção | Influencia principalmente |
|---|---|
| Tipo | Anonimato, escala, exigência de dimensão, ciclos, abas de relatório |
| Datas | Validação de publicação, ativação/conclusão automática |
| Status (rascunho/agendar/publicar) | Quando os convites saem e quando a campanha abre |
| Anônima | Mínimo de 4 convidados, supressão de status individual, respostas identificadas (Geral) |
| Obrigatória | Validação no envio da resposta |
| Dimensão/Subdimensão | Obrigatória para todos os tipos (Pulso/Clima); rotação por dimensão; médias só de escala |
| Tipo de pergunta (Pulso) | Escala, texto livre ou múltipla escolha; texto → Comentários; escala → matriz |
| Cadência (Pulso) | Intervalo entre aberturas de rodada (7 / 14 / 30 dias) |
| Perguntas por rodada (Pulso) | Tamanho de cada ciclo e ritmo de cobertura das dimensões |
| Prazo para responder (Pulso) | Janela de resposta da rodada atual (≤ cadência); convites/lembretes |
| Semanas mín. repetição (Pulso) | Antirrepetição de perguntas entre rodadas |
| Escala (Pulso) | Limites da nota (só perguntas de escala); base das médias/matriz |
| Público dinâmico | Inclusão automática de novos admitidos |
Próximos passos
- Comparativo conceitual: Tipos de pesquisa
- Fluxos por perfil: Visão geral
- Guias focados: RH · Gestor · Colaborador