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Código de verificação no login

Quando a empresa tem o recurso ativado, as contas com acesso a dados sensíveis confirmam a entrada com um código de 6 dígitos enviado por e-mail. As demais pessoas continuam entrando como sempre.

Quem precisa do código​

  • Administradores da empresa.
  • Quem está em um grupo com alguma destas permissões: Acessar Configurações, Ver Colaboradores – Todos, Permite Acessar todos os documentos do Colaborador - RH ou Ver custos – Todos.

Como funciona​

  1. Entre na plataforma normalmente, com senha, Google, Microsoft ou link de recuperação.
  2. Em um navegador ou aparelho novo, aparece a tela Confirme que é você. O código chega no seu e-mail e vale por dez minutos.
  3. Digite o código. A confirmação acontece sozinha no sexto dígito, na web e no app.
  4. Deixe marcada a opção Lembrar este navegador por 30 dias (no app, Lembrar este aparelho por 30 dias) para não receber o código de novo ali. Desmarque em computador compartilhado.

Quem entra pelo login corporativo da empresa (SSO) não recebe o código, porque a confirmação já acontece nesse login.

Sessão parada

A TagguiRH ativa esta proteção por etapas. Na etapa final, mesmo em navegador lembrado, a sessão parada por mais de 12 horas volta para o login e pede a senha de novo.

Se o código não chegar ou não funcionar​

  • Use Reenviar código, disponível a cada 60 segundos. O código novo invalida o anterior.
  • São até 5 envios por login e 10 por hora. Ao atingir o limite, aguarde uma hora.
  • Depois de 5 tentativas erradas, entre de novo para receber outro código.
  • Confira a caixa de spam. Se você não pediu o código, ignore o e-mail e troque a sua senha.

Dispositivos lembrados​

No menu do seu usuário, Dispositivos lembrados lista os navegadores e aparelhos que você lembrou, com o último uso e a validade. Remover encerra a sessão naquele dispositivo, e o próximo login pede o código. A lista guarda até 10 dispositivos: os mais antigos saem primeiro.

Senha​

Ao definir uma senha pelo link de recuperação, as contas que precisam do código devem usar pelo menos 12 caracteres. Para as demais, o mínimo continua sendo 8.